Transkript: |
Chat-Teilnahme-Ereignis bensch |
Transkripttyp: |
Bildschirmverlaufsprotokoll,
Bildschirmaktivitten und Blickrichtungsverhalten |
Aufnahme: |
Camtasia-Studio
(Bildschirmaktivitten) |
Aufnahmedatum: |
12. Januar 2005 |
Dauer: |
00:37:54
(HH:MM:SS) |
Transkription: |
Zaczek |
Korrektur: |
Beiwenger /
Zaczek |
Szenario: |
Verabredete
Experten-Beratung 1:2 zum Thema eBay und Online-Auktionen |
Kommunikanten: |
o
bensch (Proband) o
anew (Probandin) o
bsommer (Expertin) |
Bemerkungen: |
Proband produziert uerst
schnell und vertippt sich dabei hufig; produziert sehr viele Beitrge.
Charakteristisch fr einen Wechsel von einer Phase mit dem Protokoll als
dominierendem Blickrichtungsziel zu erneuter Produktion ist hufig ein
flchtiger Blick aufs Keyboard. Beim Tippen liegt der Hauptfokus auf dem
Texteingabeformularfeld, eher selten wird dabei ein Blick aufs Protokoll oder
Keyboard geworfen. |
Abkrzungen und
Transkriptionskonventionen: |
Produktionsaktivitten: Add Revisionstyp Addition. Sub Revisionstyp Substitution. Del Revisionstyp (nachtrgliche)
Deletion.
1text1 Zwei gleichzahlige Referenzziffern
markieren ein Textsegment, das im weiteren Verlauf der Textproduktion
Gegenstand einer berarbeitung wurde. text2text Eine einzelne Referenzziffer markiert
eine Textstelle, an welcher im weiteren Verlauf der Textproduktion eine
berarbeitung ausgefhrt wurde. Blickrichtung: Pro Blick in Richtung Bildschirmverlaufsprotokoll. Pro Blick in Richtung
Bildschirmverlaufsprotokoll + Pupillenbewegungen in Textverlaufsrichtung. Form Blick in Richtung Texteingabeformularfeld. Key Blick in Richtung der Tastatur. Maus Blick in Richtung der Computermaus. (off) Blick nach auerhalb des Computerarbeitsplatzes. [__] Keine eindeutige Identifizierung des Blickzielbereichs
mglich. Eine ausfhrliche Dokumentation und Begrndung des
Transkriptionsformats findet sich in Beiwenger (2007): Kap. 5.2 (S.
336-363). Eine Beschreibung des dem Chat-Ereignis zugrunde gelegten Szenarios
findet sich in Kap. 5.1 (S. 288-336). |
Protokollverlauf |
ZEIT |
Produktionsaktivitten (Bildschirm) bensch |
Blick |
Anmerkungen |
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server: anew
entered the room ebay12 at |
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server: bensch
entered the room ebay12 at |
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server: bsommer
entered the room ebay12 at |
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Pro |
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bsommer: Hallo und herzlich willkommen zur
eBay-Onlineberatung! Ich bin Bianca Sommer und werde versuchen, Ihnen einige
Fragen zum Thema eBay zu beantworten, auf die Sie schon immer eine Antwort
wissen wollten. ;-) |
13:44:41 |
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13:44:43 |
lacht |
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13:44:45 |
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13:44:46 |
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13:44:47 |
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Key
| Form | Pro | Key | Form | Pro | Form |
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13:44:50 |
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anew: Guten Tag |
13:44:51 |
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13:44:52 |
VERSCHICKEN |
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13:44:53 |
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bensch: Hallo. |
13:44:54 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
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13.44:55 |
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Form |
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13:44:56 |
Da bin ich ja mal gespannt |
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bsommer: Welche Themen mchten Sie heute
gerne besprechen? |
13:44:58 |
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13:44:59 |
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13:45:00 |
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13:45:01 |
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13:45:02 |
A |
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13:45:03 |
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13:45:04 |
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13:45:05 |
Mich z. |
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13:45:06 |
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13:45:07 |
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13:45:08 |
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13:45:09 |
Ich habe eBay frher (d.h. vor einigen Jahren)
immer sehr gerne benutzt und war auch immer der Meinung, dass man dort
durchaus "Schnppchen VERSCHICKEN |
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13:45:36 |
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|||||||||
bensch: Ich habe eBay frher (d.h. vor
einigen Jahren) immer sehr gerne benutzt und war auch immer der Meinung, dass
man dort durchaus "Schnppchen" machen konnte. |
13:45:37 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
13:45:38 |
Aber in letzter Zei1t kommt es |
Form |
|
|
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13:45:48 |
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13:45:49 |
Del 1 |
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13:45:51 |
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13:45:52 |
t sind smtliche Kategorien dermaen von den sog.
Powersellern bevlkert, die |
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||||||||
anew: mich interessiert vor allem wie
man sich wirksam gegen schwarze Schafe auf der Verkufer und Kuferseite
wehren kann, was eBay gegen Pornografie und gegen geflschte Ware unternimmt |
13:45:53 |
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13:46:12 |
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13:46:13 |
VERSCHICKEN |
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13:46:31 |
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|||||||||
bensch: Aber in letzter Zeit sind
smtliche Kategorien dermaen von den sog. Powersellern bevlkert, die
hunderte gleiche Artikel anbieten, so dass es schwerfllt, das Gesuchte auch
wirklich zu finden. |
13:46:32 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
13:46:33 |
Kennen Sie T |
Form | Pro | Key | Form |
|
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bsommer: Geflschte Ware ist ein gutes
Stichwort, damit habe ich auch schon meine Erfahrungen gemacht. |
13:46:34 |
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13:46:36 |
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13:46:37 |
|
Pro |
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|||||||
13:46:39 |
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|||||||||
13:46:42 |
|
|
||||||||
13:46:43 |
Was genau verstehen Sie (beide) denn unter
geflschter Ware? VERSCHICKEN |
Form |
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|||||||
13:46:52 |
|
|||||||||
bensch: Was genau verstehen Sie (beide)
denn unter geflschter Ware? |
13:46:53 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
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|
13:46:54 |
|
Pro |
|
|
|||||
bsommer: Zu den Powersellern werde ich aber
auch gleich was sagen. |
13:46:58 |
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||||||||
|
13:46:59 |
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||||||||
13:47:00 |
Key |
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13:47:01 |
Fein. :-) VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Fein. :-) |
13:47:03 |
|
||||||||
|
13:47:04 |
|
Pro |
|
||||||
bsommer: Ich verstehe darunter geflschte
Markenartikel, die als Originale angeboten werden. |
13:47:15 |
|
||||||||
anew: z.B. nike oder Adidas Klamotten,
das hrt man immer wieder |
13:47:19 |
Ist mir bisher noch nicht untergekommen, aber ich kaufe
dgl.auch nicht per eBay. VERSCHICKEN |
|
|||||||
|
13:47:20 |
Form |
|
|||||||
bensch: Ist mir bisher noch nicht
untergekommen, aber ich kaufe dgl.auch nicht per eBay. |
13:47:30 |
|
||||||||
|
13:47:31 |
|
Pro |
|
||||||
13:47:55 |
|
|||||||||
13:47:56 |
Key |
|
||||||||
13:47:57 |
Und eigentlich |
Form |
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|||||||
bsommer: Ich habe selbst im Mai 2004 eine
solche geflschte Markenjeans gekauft, und da der Verkufer die Ware nicht
zurcknehmen wollte, habe ich eine Homepage ins Leben gerufen. |
13:47:58 |
|
||||||||
|
13:47:59 |
|
|
|||||||
anew: ich habe mal ein t-shirt gekauft
und das sieht sowas von unecht aus, die verarbeitung ist auch einfach nur
schlecht |
13:48:00 |
Pro 1 Form |
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|||||||
|
13:48:01 |
|
nhert das Gesicht an den Bildschirm an; erstaunter Gesichtsausdruck;
zieht kurz die Augenbrauen zusammen |
|
||||||
13:48:08 |
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|||||||||
bsommer: Auf dieser Seite kann man
nachlesen, woran man die Originale von den Flschungen unterscheiden kann. |
13:48:12 |
|
|
|||||||
|
13:48:13 |
|
||||||||
13:48:14 |
Key (?) |
|
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13:48:15 |
Form |
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13:48:16 |
Das ist interessant. |
|
||||||||
anew: was ist das genau fr eine
Homepage? |
13:48:18 |
|
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|
13:48:19 |
|
||||||||
13:48:21 |
VERSCHICKEN |
|
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bsommer: Genau, vor allem an der
Verarbeitung merkt man das sofort. |
13:48:22 |
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bensch: Das ist interessant. |
13:48:23 |
|
||||||||
|
13:48:24 |
|
Pro 1 Form |
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13:48:29 |
|
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13:48:30 |
Key |
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13:48:31 |
Msste eBay denn nicht gegen solche Verkufer
vorgehen? VERSCHICKEN |
Form |
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bsommer: Die URL ist www.no-fake-jeans.de |
13:48:35 |
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anew: bewirkt so eine Seite denn etwas? |
13:48:36 |
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bensch: Msste eBay denn nicht gegen
solche Verkufer vorgehen? |
13:48:39 |
|
||||||||
|
13:48:40 |
|
Pro |
|
||||||
13:48:54 |
|
|||||||||
13:48:55 |
Form |
|
||||||||
13:48:56 |
Key |
|
||||||||
13:48:57 |
(Wobei VERSCHICKEN |
Form |
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bsommer: Allerdings befasse ich mich nur
mit Jeans der Marken "Seven for all Mankind" und "Citizens of
Humanity", da ich mich mit den beiden Marken am besten auskenne. |
13:49:02 |
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|
13:49:07 |
|
||||||||
bensch: (Wobei man ja immer wieder von
solchen Fllen hrt.) |
13:49:08 |
Pro |
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13:49:10 |
|
zieht die Augenbrauen hoch, verzieht kurz den Mund |
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13:49:12 |
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13:49:13 |
Form | (off) |
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13:49:14 |
Key |
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13:49:15 |
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13:49:16 |
Nie gehlrt |
|
||||||||
anew: ich habe das Gefhl ebay ist das
total egal was da immer passiert, die antworten ja noch nicht mal auf E-Mails
|
13:49:17 |
Form |
|
|||||||
|
13:49:18 |
|
|
|||||||
13:49:19 |
Pro |
|
||||||||
13:49:20 |
|
|
||||||||
13:49:21 |
Form |
|
||||||||
13:49:22 |
|
|||||||||
13:49:23 |
Pro |
|
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bsommer: Ich bekomme jeden Tag ca. 5 Emails
von anderen eBayern, die mir Fragen zu diesen Jeans stellen. |
13:49:27 |
|
||||||||
|
13:49:29 |
|
||||||||
13:49:30 |
Form |
|
||||||||
13:49:31 |
|
|||||||||
13:49:32 |
Pro |
|
||||||||
13:49:33 |
|
|||||||||
13:49:34 |
Key |
|
||||||||
13:49:35 |
Ich finde |
Form |
|
|||||||
13:49:36 |
|
|||||||||
13:49:37 |
|
|
||||||||
13:49:38 |
|
|||||||||
13:49:39 |
Wobei |
|
||||||||
13:49:40 |
|
|
||||||||
13:49:41 |
Pro |
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||||||||
bsommer: Durch Mundpropaganda wurde die URL
schon weit verbreitet. |
13:49:44 |
|
|
|||||||
|
13:49:46 |
schttelt den Kopf |
|
|||||||
13:49:48 |
|
|
||||||||
13:49:49 |
Key |
|
||||||||
13:49:50 |
|
Form |
|
|||||||
anew: so viel, htte ich nicht gedacht,
kenne die Marken noch nicht mal |
13:49:53 |
|
||||||||
|
13:49:56 |
|
||||||||
bsommer: Im Oktober 2004 erschien ich auch
bei Focus TV auf PRO7 |
13:49:57 |
Pro |
|
|||||||
|
13:49:58 |
|
||||||||
13:49:59 |
Form |
|
||||||||
13:50:08 |
|
|||||||||
13:50:10 |
Anziehsachen bei eBay kaufe1(n kann) |
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||||||||
13:50:18 |
|
|||||||||
13:50:19 |
Del 1 |
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13:50:20 |
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13:50:21 |
ist das eher minderinteressant fr mich. VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: Vielleicht schaue ich mir die
Seite spter mal an, aber da ich eh keine Anziehsachen bei eBay kaufe, ist
das eher minderinteressant fr mich. bsommer: Davor war in der Zeitschrift
"Focus" ein Artikel ber geflschte Markenartikel bei eBay, wo ich
auch mit Foto abgebildet war. |
13:50:26 |
|||||||||
|
13:50:27 |
|
Pro
|
|
||||||
anew: dann habe ich Sie ja vielleicht
schon im TV gesehen, wrde jetzt gerne ein Bild von Ihnen haben ;-) |
13:50:28 |
|
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bsommer: Auf der Seite gibt's auch ein
Foto. ;-) |
13:50:42 |
|
||||||||
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13:51:00 |
schttelt den Kopf, schmunzelt |
|
|||||||
13:51:03 |
|
|||||||||
bsommer: Ich kann auch nur jedem davon
abraten, Markensachen bei eBay zu kaufen. |
13:51:16 |
|
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|||||||
anew: haben Sie auch den Bericht bei
Gnther Jauch in stern-tv gesehen, da war auch einer von eBay da? |
13:51:18 |
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||||||||
bsommer: Die Flut von Flschungen ist so
riesig, und eBay ist das so ziemlich sch***egal ... |
13:51:31 |
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||||||||
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13:51:34 |
|
||||||||
13:51:35 |
Key |
|
||||||||
13:51:36 |
Form |
|
||||||||
13:51:37 |
eBay ist, nach allem, was man so hrt, so ziemlich
alles sch VERSCHICKEN |
|
||||||||
anew: Sie sagen es |
13:51:41 |
|
||||||||
bensch: eBay ist, nach allem, was man so
hrt, so ziemlich alles sch |
13:51:47 |
|
||||||||
|
13:51:48 |
|
|
|||||||
13:51:49 |
|
|
||||||||
13:51:50 |
***egal. VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: ***egal. |
13:51:51 |
Pro |
|
|||||||
|
13:51:57 |
|
|
|||||||
13:51:58 |
Form |
|
||||||||
13:51:59 |
Key |
|
||||||||
13:52:01 |
|
|||||||||
13:52:02 |
Form |
|
||||||||
13:52:03 |
Aber, da |
|
||||||||
bsommer: Sie meinen den Beitrag, in dem vor
Missbrauch durch Java Scripts gewarnt wurde? |
13:52:04 |
|
||||||||
|
13:52:05 |
|
||||||||
13:52:06 |
|
|
||||||||
13:52:07 |
Pro |
|
||||||||
13:52:09 |
|
|
||||||||
13:52:10 |
Key |
|
||||||||
13:52:11 |
Das habe ich gar nicht so richtig mitbekom VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: ja genau, das war ja ein ganzes
Stck was eBay sich da geleistet hat |
13:52:24 |
|
||||||||
bensch: Das habe ich gar nicht so richtig
mitbekommen. Nur mal am Rande gehrt (bei heise.de), dass es da ein Problem
gibt. |
13:52:29 |
|
||||||||
|
13:52:30 |
Warum eBay nicht einfach JavaScript in den
Artikelbeschreibungen verbietet |
Pro |
|
||||||
13:52:31 |
Form |
|
||||||||
13:52:40 |
|
|||||||||
13:52:41 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
bsommer: Ja, das ist echt eine
Unverschmtheit. eBay streitet natrlich alles ab. |
13:52:44 |
|
||||||||
bensch: Warum eBay nicht einfach
JavaScript in den Artikelbeschreibungen verbietet _und_ ausfiltert (!),
verstehe ich nicht ganz. |
13:52:53 |
|
||||||||
|
13:52:54 |
|
Pro |
|
||||||
13:52:59 |
|
|||||||||
bsommer: Die offizielle Stellungnahme sah
so aus: |
13:53:00 |
Form |
|
|||||||
|
13:53:01 |
Pro |
|
|||||||
anew: vor allem war dieser Mann total
nicht fr diesen Job geeigent, der hat sich die ganze Zeit nur wiederholt.
Auf Fragen wurde auch nicht geantwortet |
13:53:02 |
|
||||||||
|
13:53:05 |
|
||||||||
13:53:06 |
Form |
|
||||||||
bsommer: Stern TV hat in der Sendung vom
15. und 22. Dezember 2004 auf Missbrauchsmglichkeiten im Zusammenhang mit
der Verwendung von JavaScript-Funktionen hingewiesen. Dieses im gesamten
Internet verbreitete Problem ist eBay bekannt. eBay hat angemessene
Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Angebote mit unzulssigem JavaScript zu
identifizieren und zu entfernen. Durch die in Stern TV beschriebene
Problematik ist nach Kenntnis von eBay bisher keinem Mitglied ein materieller
Schaden zugefgt worden. Auerdem war der Handel auf der eBay-Plattform zu
keiner Zeit gefhrdet. eBay rt seinen Nutzern generell, regelmig ihr
eBay-Konto zu prfen und auf Unregelmigkeiten zu achten. Im Zweifelsfall
sollten sie sofort mit dem eBay-Kundenservice Kontakt aufnehmen. eBay lsst
bestimmte JavaScript-Darstellungen in den Angeboten seiner Mitglieder zu, um
der eBay-Gemeinschaft ein Maximum an Funktionalitt und Flexibilitt bei der
Beschreibung ihrer Artikelangebote zu ermglichen. So ermglichen JavaScripts
Animationen, Sounds und interaktive Elemente bei der Produktbeschreibung.
eBay verbietet jedoch die Verwendung von JavaScript-Funktionen, die Cookies
setzen oder auslesen knnen, den Besucher von eBay zu einem anderen
Internet-Angebot weiterleiten, die Funktion "JavaScript Include" enthalten
oder "iframe"-Tags einsetzen. Bereits heute haben wir die
Mglichkeit, unzulssige JavaScripts sehr schnell aufzufinden und von der
Seite zu entfernen. Die unzulssige Nutzung von JavaScript-Darstellungen ist
keine eBay-spezifische Problematik: Jeder Internet-Anbieter, der mit
JavaScripts arbeitet, kann davon betroffen sein. |
13:53:07 |
Pro |
beugt sich vor |
|
|
|||||
bsommer: eBay empfiehlt seinen Mitgliedern,
die eBay-Toolbar zu nutzen. Diese enthlt einen Sicherheitscheck, der
Mitglieder bereits heute aktiv vor betrgerischen Websites schtzt. Hiermit
knnen Nutzer anhand eines dreifarbigen Signalsystems erkennen, ob sie sich
auf einer von eBay oder dem zu eBay gehrenden Online-Zahlungssystem PayPal
verifizierten Website befinden; nur diese werden mit einer grnen Signalfarbe
unterlegt. Befinden sich Nutzer hingegen auf rot markierten Seiten, rt eBay
strikt davon ab, personenbezogene Daten wie Passwort oder
Kreditkarteninformationen einzugeben. Hier handelt es sich um eindeutig
identifizierte betrgerische Webseiten. Bei einem grauen Symbol sind die
Seiten von eBay nicht eindeutig zuzuordnen und sollten mit Vorsicht behandelt
werden. Bei der Eingabe des eBay-Passwortes auf eBay- und PayPal-fremden
Websites warnt zudem ein in die Toolbar integrierter Passwortschutz die
eBay-Nutzer vor der Eingabe. |
13:53:12 |
|
||||||||
|
13:53:14 |
zupft an der Lippe herum |
|
|||||||
13:53:18 |
|
|||||||||
13:53:19 |
sttzt das Kinn an die Hand |
|
|
|||||||
13:53:29 |
lacht in sich hinein |
|
||||||||
13:53:30 |
|
|
||||||||
13:53:31 |
Form | Key |
|
|
|||||||
13:53:32 |
Luft VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Luft diese tolle Toolbar auch
zuhause auf meinem Linux-Rechner? :-) |
13:53:46 |
|
||||||||
|
13:53:47 |
|
Pro |
sttzt das Kinn an die Hand |
|
|||||
bsommer: Jedoch ist die eBay Toolbar ja auch
nicht das Gelbe vom Ei. |
13:53:49 |
|
||||||||
bsommer: Hm, das sollten Sie mal
ausprobieren! |
13:54:01 |
|
||||||||
|
13:54:02 |
|
||||||||
13:54:03 |
Form | Key |
|
|
|||||||
13:54:04 |
Ich behaupte einfach mal, das wird sie nicht tun. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Ich behaupte einfach mal, das wird
sie nicht tun. |
13:54:09 |
|
||||||||
|
13:54:10 |
|
Pro 2 Form |
|
||||||
bsommer: Bei Bedarf knnen Sie sie ja
sofort wieder deinstallieren. ;-) |
13:54:13 |
|
||||||||
|
13:54:15 |
grinst leicht |
|
|||||||
13:54:19 |
|
|||||||||
13:54:20 |
|
|
||||||||
13:54:21 |
Key |
|
||||||||
13:54:22 |
|
|||||||||
13:54:23 |
Aber egal, eBay hat durch die unglaubliche Menge an
sog. Powersellern sowieso seinen Reiz fr mich verloren. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
13:54:39 |
|
|||||||||
bensch: Aber egal, eBay hat durch die
unglaubliche Menge an sog. Powersellern sowieso seinen Reiz fr mich
verloren. |
13:54:40 |
Pro |
|
|||||||
anew: von dieser Toolbar habe ich bisher
nur gelesen, ist die denn wirklich ntztlich? |
13:54:47 |
|
|
|||||||
|
13:54:51 |
|
||||||||
13:54:52 |
Form | Pro |
|
||||||||
bsommer: Die Toolbar warnt, wenn Sie Seiten
betreten, die nicht von eBay stammen. |
13:55:21 |
|
||||||||
|
13:55:24 |
|
||||||||
13:55:25 |
Pro |
|
||||||||
13:55:32 |
|
|||||||||
13:55:33 |
Form |
|
||||||||
bsommer: So kann verhindert werden, dass
Sie auf Fake-Seiten Ihr Passwort eingeben. |
13:55:35 |
|
||||||||
|
13:55:36 |
Pro 2 Form |
|
|||||||
bsommer: Auerdem hat man schnellen
berblick ber die beobachteten und zuletzt gekauften Artikel. |
13:55:55 |
|
||||||||
|
13:56:09 |
|
||||||||
13:56:10 |
Form |
|
||||||||
13:56:11 |
Key |
|
||||||||
13:56:13 |
|
|||||||||
13:56:14 |
Ver |
Form |
|
|||||||
bsommer: Ansonsten halte ich die Toolbar
eher fr Schnickschnack, den man eigentlich nicht braucht. |
13:56:15 |
|
||||||||
anew: ist also eher was fr powerseller
und nicht fr die kleinen |
13:56:17 |
|
||||||||
|
13:56:29 |
|
||||||||
13:56:30 |
Del 1 |
|
||||||||
13:56:31 |
man sich dann zig verschiedene Toolbars
installieren wrde: von eBay, von Google VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: Verzeichen Sie bitte meinen
Sarkasmus, aber das luft doch letztendlich darauf hinaus, dass man sich dann
zig verschiedene Toolbars installieren wrde: von eBay, von Google, von .... |
13:56:46 |
|
||||||||
|
13:56:47 |
|
Pro 1 Form |
|
||||||
13:56:50 |
|
|||||||||
bsommer: Bei Powersellern wird sie wohl
eher wieder unbersichtlich, weil nur eine bestimmte Anzahl von Artikeln
angezeigt werden kann. |
13:56:51 |
Key |
|
|||||||
|
13:56:52 |
Das kann doch wohl keine Lsung sein! VERSCHICKEN |
Form |
|
||||||
anew: diesen berblick hat man doch auch
im normalen eBay-Programm, das reicht mir eigentlich voll und ganz |
13:56:53 |
|
||||||||
bensch: Das kann doch wohl keine Lsung
sein! |
13:56:57 |
|
||||||||
|
13:56:58 |
|
Pro |
|
||||||
13:57:01 |
runzelt die Stirn |
|
||||||||
13:57:03 |
|
|||||||||
13:57:04 |
Key | Pro |
|
|
|||||||
13:57:05 |
Abgesehen von der Beschrnkung auf
Windows-Rechner... VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: Das stimmt, deshalb habe ich sie
auch wieder nach einem kurzen Test von meinem PC entfernt. ;-) |
13:57:17 |
|
||||||||
bensch: Abgesehen von der Beschrnkung auf
Windows-Rechner... |
13:57:20 |
|
||||||||
|
13:57:21 |
|
Pro |
|
||||||
13:57:33 |
verzieht leicht die Mundwinkel nach unten |
|
||||||||
13:57:36 |
|
|||||||||
anew: ich sehe schon, am besten kaufe
ich meine Sachen wieder im Laden oder bei buecher.de etc. und verkaufe alles
Gebrauchte auf dem Trdel |
13:57:41 |
|
|
|||||||
bsommer: Haben Sie schon schlechte
Erfahrungen mit Powersellern gemacht |
13:57:44 |
|
||||||||
|
13:57:45 |
|
||||||||
13:57:46 |
Form |
|
||||||||
13:57:47 |
Key |
|
||||||||
13:57:48 |
Direkt schlechte Erfahrungen nicht, auer, dass
natrlich ein groer Teil der PS die Warenkosten auf d VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: oder nervt Sie nur das
Riesenangebot von denen? |
13:57:52 |
|
||||||||
anew: azubo.de finde ich auch ein
interessantes Modell, hat da schon jemand Erfahrungen mit gemacht? |
13:58:02 |
|
||||||||
bensch: Direkt schlechte Erfahrungen
nicht, auer, dass natrlich ein groer Teil der PS die Warenkosten auf die
Versandkosten umlegt (was ich akzeptieren kann, oder halt auch nicht, dann
kaufe ich einfach nicht)... |
13:58:16 |
|
||||||||
|
13:58:17 |
|
Pro |
|
||||||
13:58:18 |
Am meisten strt mich, dass ich wenn ich 1z.B.
e |
Form |
|
|||||||
bsommer: Azubo.de ist mal was neues |
13:58:19 |
|
||||||||
bsommer: jedoch ist das Angebot dort recht
beschwnkt |
13:58:26 |
|
||||||||
|
13:58:30 |
|
||||||||
13:58:31 |
Del 1 |
|
||||||||
bsommer: h, beschrnkt |
13:58:32 |
etwas suche, |
|
|||||||
|
13:58:33 |
Pro | Form | Pro |
|
|||||||
13:58:35 |
|
|||||||||
13:58:37 |
|
|
||||||||
13:58:38 |
Form |
|
||||||||
13:58:42 |
seitenweise die gleichen Artikel angezeigt bekomme. VERSCHICKEN |
|
||||||||
anew: ja, aber es wird immer mehr, gucke
mir die Seite ab und zu mal an |
13:58:43 |
|
||||||||
bsommer: Das mit den Versandkosten finde
ich auch unverschmt. |
13:58:51 |
|
||||||||
bensch: Am meisten strt mich, dass ich
wenn ich etwas suche, seitenweise die gleichen Artikel angezeigt bekomme. |
13:58:52 |
|
||||||||
|
13:58:53 |
|
Pro 1 Form |
|
||||||
13:58:56 |
|
|||||||||
13:58:57 |
Key |
|
||||||||
13:58:58 |
Form |
|
||||||||
bsommer: Da zahlt man dann 6 Euro fr
versicherten Versand |
13:58:59 |
Wenn |
|
|||||||
|
13:59:01 |
|
||||||||
13:59:02 |
|
|
||||||||
13:59:03 |
Zum Teil auch Artikel aus anderen Kategorien, die
mit der Kategorie, in der ich s |
|
||||||||
bsommer: und bekommt die Ware als
Warensendung fr 1,65 Euro geschickt |
13:59:11 |
|
||||||||
|
13:59:17 |
|
||||||||
13:59:18 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
13:59:20 |
|
|||||||||
anew: das ist mir auch schon
aufgefallen, vor allem sind das dann auch oft Pillen gegen Haarausfall oder
Potenzmittelchen bensch: Zum Teil auch Artikel aus anderen
Kategorien, die mit der Kategorie, in der ich suche, nichts zu tun hat. |
13:59:24 |
|
||||||||
|
13:59:25 |
|
Pro | Key | Form |
|
||||||
13:59:27 |
|
|||||||||
13:59:28 |
Pro |
|
||||||||
bsommer: Sind Sie mit den Mglichkeiten der
eBay-Suche vertraut? |
13:59:32 |
|
||||||||
|
13:59:35 |
|
||||||||
13:59:36 |
Form |
|
||||||||
13:59:37 |
Key |
|
||||||||
13:59:38 |
Leidlich... vielleicht kennen Sie ja ein paar
Tricks VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: @bensch, meinst du jetzt ebay oder
azubo? |
13:59:41 |
|
||||||||
bensch: Leidlich... vielleicht kennen Sie
ja ein paar Tricks, um die Powerseller auszufiltern. :-) |
13:59:54 |
|
||||||||
|
13:59:55 |
|
Pro |
|
||||||
13:59:58 |
|
|||||||||
13:59:59 |
eBay... VERSCHICKEN |
Key | Form |
|
|||||||
bensch: eBay... |
14:00:00 |
|
||||||||
|
14:00:01 |
|
Pro |
|
||||||
bsommer: Leider gibt es keine Mglichkeit |
14:00:05 |
|
||||||||
|
14:00:09 |
|
||||||||
14:00:10 |
Form |
|
||||||||
14:00:11 |
Key |
|
||||||||
bsommer: sich nur private Angebote anzeigen
zu lassen |
14:00:12 |
Pro |
|
|||||||
|
14:00:13 |
|
||||||||
14:00:14 |
VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: aber Sie knnen bestimmte
Suchbegriffe ausschlieen |
14:00:20 |
|
||||||||
bensch: Das wre mal eine tolle Sache...
sollte man direkt mal an eBay herantragen. |
14:00:29 |
|
||||||||
bsommer: wenn diese verstrkt in
Powerseller-Auktionen auftreten. |
14:00:30 |
|
Pro |
|
||||||
|
14:00:34 |
|
||||||||
14:00:35 |
Key |
|
||||||||
14:00:36 |
Form |
|
||||||||
14:00:37 |
Welche Begriffe wren das? VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: Welche Begriffe wren das? |
14:00:42 |
|
||||||||
|
14:00:43 |
|
Pro |
|
||||||
14:00:52 |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
||||||||
14:00:55 |
|
|||||||||
bsommer: Das hngt von den Auktionen ab |
14:00:56 |
Key | Pro |
|
|
||||||
|
14:00:57 |
(BTW: Azubo kenne ich VERSCHICKEN |
Form |
|
||||||
anew: meist reicht es ja auch schon sich
nur Auktionen anzeigen zu lassen und die Sofort-Kaufen weg zu lassen |
14:01:00 |
|
||||||||
bensch: (BTW: Azubo kenne ich (noch)
nicht.) |
14:01:04 |
|
||||||||
|
14:01:05 |
|
Pro 1 Form |
sttzt das Kinn in die Hand |
|
|||||
14:01:08 |
|
|||||||||
14:01:09 |
zupft mit Daumen und Zeigefinger am Kinn herum |
|
||||||||
14:01:11 |
|
|||||||||
14:01:12 |
Key |
|
|
|||||||
14:01:13 |
|
Form 2 Key |
|
|||||||
14:01:42 |
|
|||||||||
14:01:43 |
|
Pro |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
||||||
bsommer: @bensch: Wenn Sie bemerken, dass
zu einem bestimmten Suchbegriff sehr oft Auktionen gefunden werden, |
14:01:46 |
|
||||||||
bensch: Sagen wir mal, ich suche einen
Akku fr ein bestimmtes Handy... wonach suche ich mglichst geschickt, um
nicht noch 3726 Handytaschen angezeigt zu bekommen? |
14:01:47 |
VERSCHICKEN |
|
|||||||
bsommer: die einen anderen Begriff noch
beinhalten |
14:01:56 |
|
|
|||||||
|
14:02:00 |
|
||||||||
bsommer: knnen Sie diesen ausschlieen. |
14:02:01 |
|
||||||||
|
14:02:05 |
|
||||||||
14:02:06 |
beugt sich noch ein Stck weiter vor; Kinn und Hand nicht mehr zu
sehen |
|
||||||||
14:02:10 |
|
|||||||||
14:02:11 |
Key |
|
|
|||||||
14:02:12 |
Wie schliee ich Begriffe aus? VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: Zum Beispiel suchen Sie eine
Speicherkarte |
14:02:13 |
|
||||||||
bensch: Wie schliee ich Begriffe aus? |
14:02:16 |
|
||||||||
|
14:02:17 |
|
Pro |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die verschrnkten Hnde |
|
|
||||
bsommer: und finden einen Verkufer, der
100 Stck anbietet |
14:02:21 |
|
||||||||
|
14:02:23 |
nickt |
|
|||||||
anew: noch mal zu den Portokosten, das
wird aber auch immer weniger mit den hohen Betrgen, frher war es gang und
gebe noch ein paar Euro drauf zu schlagen, aber die Konkurrenz wird halt
immer grer |
14:02:26 |
|
|
|||||||
bsommer: und jedes Mal im Titel
"SUPERTOLL" schreibt |
14:02:29 |
|
||||||||
|
14:02:32 |
lacht |
|
|||||||
14:02:36 |
|
|||||||||
bsommer: Dann sollten Sie das Wort
"supertoll" ausschlieen |
14:02:37 |
|
|
|||||||
|
14:02:45 |
|
||||||||
14:02:46 |
Key |
|
|
|||||||
14:02:47 |
Form |
|
||||||||
14:02:48 |
Geht das ber die "erweiterte Suche"?
Oder ist das |
|
||||||||
bsommer: einfach ein "minus" vor
dem Begriff schreiben |
14:02:54 |
|
||||||||
|
14:02:55 |
|
||||||||
14:02:56 |
Pro |
|
||||||||
14:02:57 |
|
|||||||||
14:02:58 |
|
Form |
|
|||||||
14:03:00 |
|
|||||||||
bsommer: also speicherkarte -supertoll |
14:03:01 |
Ah. Und das funktioniert auch bei der
Standardsuche? Oder nur bei der erw. Suche? VERSCHICKEN |
|
|||||||
|
14:03:12 |
|
||||||||
14:03:13 |
Pro |
|
||||||||
bensch: Ah. Und das funktioniert auch bei
der Standardsuche? Oder nur bei der erw. Suche? |
14:03:14 |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
|||||||
|
14:03:23 |
|
|
|||||||
14:03:24 |
Form |
|
||||||||
14:03:26 |
zupft mit beiden Daumen am Kinn herum |
|
|
|||||||
bsommer: @anew: Gerade bei gnstigen
Artikeln machen das aber noch viele |
14:03:27 |
Pro |
|
|||||||
anew: das mit dem "-" ist
wirklich praktisch, nur manchmal hat man mehr -Sachen als +Eintrge |
14:03:35 |
|
||||||||
bsommer: z. B. bei Handytaschen fr 1 Euro |
14:03:36 |
|
||||||||
|
14:03:41 |
lacht, nickt |
|
|||||||
14:03:42 |
|
|||||||||
14:03:43 |
Key |
|
|
|||||||
14:03:44 |
Kann ich mir vorstellen... :-) |
Form |
|
|||||||
bsommer: werden oft Versandkosten in Hhe
von ca. 6 Euro verlangt |
14:03:48 |
|
||||||||
|
14:03:50 |
|
||||||||
14:03:51 |
|
Pro 1 Form |
|
|||||||
14:03:53 |
|
|
||||||||
14:03:54 |
nickt leicht |
|
||||||||
bsommer: (sagt meine eigene Erfahrung) |
14:03:55 |
|
||||||||
|
14:03:56 |
|
Form | Pro |
|
||||||
14:03:57 |
Nicht nur ihre... :-) VERSCHICKEN |
Form |
|
|
||||||
bsommer: |
14:04:00 |
|
||||||||
bensch: Nicht nur ihre... :-) bsommer: bsommer: |
14:04:01 |
Pro |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|||||||
|
||||||||||
bsommer: bsommer: bsommer: bsommer: bsommer: bsommer: |
14:04:02 |
|||||||||
server: bsommer left the room ebay12 |
|
|
||||||||
|
14:04:10 |
|
||||||||
server: bsommer
entered the room ebay12 at |
|
|
|
|||||||
server: bsommer
left the room ebay12 |
|
|
||||||||
anew: das ist ja Wahnsinn, muss ich mir
noch mal genauer angucken |
14:04:14 |
|
||||||||
|
14:04:15 |
|
||||||||
14:04:16 |
Key |
|
||||||||
14:04:17 |
Bei Frau Sommer scheint was kaputt zu sein... VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Bei Frau Sommer scheint was kaputt
zu sein... |
14:04:24 |
|
||||||||
|
14:04:25 |
|
Pro |
beugt sich vor; sttzt das Kinn auf die Hand |
|
|
||||
14:04:26 |
|
|||||||||
anew: glaub ich auch |
14:04:32 |
|
||||||||
|
14:04:35 |
lacht |
|
|||||||
14:04:36 |
Key |
|
|
|||||||
14:04:37 |
Soll ich dich beraten? ;-) VERSCHICKEN |
Form |
|
|
||||||
anew: dann gucken wir mal was jetzt
passiert |
14:04:40 |
|
||||||||
bensch: Soll ich dich beraten? ;-) |
14:04:41 |
|
||||||||
|
14:04:42 |
|
Pro 1 Form 1 Key |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
|
||||
anew: ich glaube wir haben beide schon
viel Erfahrung gemacht |
14:04:56 |
|
||||||||
|
14:04:57 |
lacht |
|
|||||||
14:04:58 |
|
|||||||||
14:04:59 |
streicht mit der Hand ber den Hals |
|
||||||||
14:05:00 |
|
|||||||||
14:05:01 |
|
|
||||||||
14:05:02 |
seufzt |
|
||||||||
14:05:05 |
|
|
||||||||
14:05:06 |
Key |
|
||||||||
14:05:07 |
Ich kaufe kaum noch bei eBay. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Ich kaufe kaum noch bei eBay. |
14:05:14 |
|
||||||||
|
14:05:15 |
|
Pro |
|
||||||
14:05:16 |
zu teuer... und zu aufwendig, die Sachen zu finden,
die man sucht. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
14:05:22 |
|
|||||||||
bensch: zu teuer... und zu aufwendig, die
Sachen zu finden, die man sucht. |
14:05:23 |
Pro |
|
|||||||
|
14:05:25 |
|
|
|||||||
14:05:26 |
Form |
|
||||||||
14:05:27 |
Pro 1 Form |
|
||||||||
14:05:31 |
|
|||||||||
14:05:32 |
Key |
|
||||||||
14:05:33 |
CDs gibt's da manchmal VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: CDs gibt's da manchmal gnstig. |
14:05:42 |
|
||||||||
anew: die Sachen wrden auch einfach zu
teuer und ich hatte nur noch Stress, kaum eine Abwicklung ist noch gut
gegangen |
14:05:43 |
|
Pro 1 Form |
|
||||||
|
14:05:58 |
|
||||||||
14:05:59 |
Form | Key |
|
||||||||
14:06:00 |
Echt? Ich hatte nur einmal, dass einer ein altes
Handy von VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
14:06:15 |
|
|||||||||
bensch: Echt? Ich hatte nur einmal, dass
einer ein altes Handy von mir ersteigert hat und sich dann nicht gemeldet
hat. |
14:06:16 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
14:06:17 |
Hast du da |
|
|
||||||
14:06:18 |
Form |
|
||||||||
anew: hchstens mal Bcher, wobei ich da
lieber neue lese. Bei Gebrauchten habe ich ein schlechtes Gefhl ;-) |
14:06:19 |
|
||||||||
|
14:06:21 |
|
||||||||
14:06:22 |
|
|
||||||||
14:06:23 |
Fr Bcher ist booklooker.de sehr gut. VERSCHICKEN |
|
||||||||
server: bsommer
entered the room ebay12 at |
14:06:24 |
|
||||||||
server: bsommer
left the room ebay12 |
|
|
||||||||
|
|
|
||||||||
bensch: Fr Bcher ist booklooker.de sehr
gut. |
14:06:29 |
Pro 1 Form |
grinst leicht; nickt |
|
||||||
|
14:06:30 |
|
|
|||||||
14:06:35 |
|
|
||||||||
14:06:36 |
Key |
|
||||||||
14:06:37 |
Ein Gebrauchtbcher-Flohmarkt, gibt auch neue. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: sind die gebracht? |
14:06:41 |
|
||||||||
anew: gebraucht |
14:06:46 |
|
||||||||
bensch: Ein Gebrauchtbcher-Flohmarkt,
gibt auch neue. |
14:06:47 |
|
||||||||
|
14:06:48 |
|
Pro | Form | Pro |
|
||||||
14:06:49 |
aber wirklich gnstig und VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: aber wirklich gnstig und eine
riesige Auswahl. |
14:06:59 |
|
||||||||
|
14:07:00 |
|
Pro | Form | Key |
|
||||||
14:07:01 |
|
|||||||||
14:07:02 |
|
Form |
|
|||||||
14:07:03 |
Pro | Key |
|
||||||||
14:07:04 |
Form |
|
||||||||
anew: ich stber jetzt oft die Angebot
von buecher.de und amazon durch |
14:07:05 |
|
||||||||
|
14:07:06 |
|
||||||||
14:07:07 |
Pro |
|
||||||||
14:07:08 |
|
|||||||||
14:07:09 |
Form |
|
||||||||
14:07:10 |
Pro |
|
||||||||
14:07:11 |
Form |
|
||||||||
14:07:16 |
|
|||||||||
14:07:17 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
anew: werde ich mir heute gleich mal
angucken |
14:07:25 |
|
||||||||
|
14:07:42 |
|
||||||||
anew: weit du, ob die bei amazon noch
die 20 Hrde haben? |
14:07:43 |
Pro |
|
|||||||
|
14:07:44 |
|
||||||||
14:07:45 |
Form |
|
||||||||
14:07:48 |
|
|||||||||
bensch: Eine Art Kleinanzeigenmarkt fr
Bcher. Die vermitteln zwischen Kufer und Verkufer. Wenn du was verkaufst,
musst du an Booklooker 8% des Verkaufspreises als Provision zahlen. |
14:07:49 |
Pro |
|
|||||||
|
14:07:50 |
VERSCHICKEN |
Form |
|
||||||
bensch: Als Kufer auftreten ist
kostenlos. |
14:07:57 |
|
||||||||
|
14:07:58 |
|
Pro |
|
||||||
14:07:59 |
|
|||||||||
14:08:00 |
Key |
|
||||||||
14:08:01 |
Vor Weihnachten hatte Amazon.de Bcher auch unter
20 EUR |
Form |
|
|||||||
14:08:10 |
|
|||||||||
anew: also hnlich, wie bei ebay |
14:08:12 |
|
|
|||||||
|
14:08:13 |
VERSCHICKEN |
|
|||||||
bensch: Vor Weihnachten hatte Amazon.de
Bcher auch unter 20 EUR ohne Versandkosten... wie's inm Moment aussieht,
wei ich nicht. |
14:08:25 |
|
||||||||
|
14:08:26 |
|
Pro |
|
||||||
14:08:27 |
Ich hab VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Ich hab aber in den letzten 3
Monaten bestimmt 10 Bcher bei Booklooker gekauft. |
14:08:38 |
|
||||||||
|
14:08:39 |
|
Pro 1 Form |
|
||||||
14:08:49 |
|
|||||||||
14:08:50 |
Key |
|
||||||||
14:08:51 |
Und auch ein paar verkauft. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: das war frher da ja auch mal
anders, fand ich ganz schn kundenunfreundlich von denen |
14:08:54 |
|
||||||||
bensch: Und auch ein paar verkauft. |
14:08:56 |
|
||||||||
|
14:08:57 |
|
Pro 2 Form |
|
||||||
14:08:59 |
|
|||||||||
14:09:00 |
Key |
|
||||||||
14:09:01 |
Form |
|
||||||||
14:09:02 |
Vor allem, weil Booxtra (ich glaube, VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: Vor allem, weil Booxtra (ich
glaube, das ist buecher.de) ja auch ohne Versandkosten verschickt. |
14:09:17 |
|
||||||||
|
14:09:18 |
|
(off) |
|
||||||
14:09:19 |
Pro |
|
||||||||
14:09:20 |
Sollen wir mal Bescheid sagen, dass Frau Sommer VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: dann scheint das ja wirklich nicht
schlecht zu sein, vielleicht werde ich da ja auch mal welche los |
14:09:21 |
|
||||||||
bensch: Sollen wir mal Bescheid sagen,
dass Frau Sommer weg ist? |
14:09:28 |
|
||||||||
|
14:09:29 |
|
Pro |
|
||||||
anew: ja, ist das gleiche |
14:09:31 |
|
||||||||
anew: kommt, wir treffen uns auf dem
Flur ;-) |
14:09:53 |
|
||||||||
|
14:09:54 |
Key |
|
|||||||
14:09:55 |
Bis gleich! VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
14:09:56 |
|
|||||||||
bensch: Bis gleich! |
14:09:57 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
14:09:58 |
|
|
erhebt sich und verlsst den Arbeitsplatz in Richtung Tr |
|
|||||
14:09:59 |
|
|||||||||
server: bsommer
entered the room ebay12 at |
14:10:08 |
|
|
|||||||
|
14:10:19 |
|
||||||||
14:10:20 |
Pro |
kommt gemeinsam mit Mitarbeiter wieder in den Raum; setzt sich bensch: Oh,
sie ist wieder da Mitarb.: Och
[...] |
|
|||||||
14:10:21 |
|
|||||||||
14:10:22 |
Key |
|
||||||||
14:10:23 |
Ah, VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Ah, Sie sind wieder da. |
14:10:27 |
|
||||||||
|
14:10:28 |
|
Pro |
|
|
|||||
14:10:29 |
bensch: Wenn
sie diesmal drinbleibt lacht |
|
||||||||
bsommer: test |
14:10:30 |
(off) |
|
|||||||
|
14:10:31 |
|
||||||||
14:10:32 |
Form | Key |
|
|
|||||||
14:10:33 |
|
|||||||||
14:10:34 |
Wir haben uns schon VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: test |
14:10:39 |
|
||||||||
bsommer: Geht es jetzt wieder? |
14:10:40 |
|
||||||||
bensch: Wir haben uns schon mal
gegenseitig beraten... :-) |
14:10:44 |
|
||||||||
|
14:10:45 |
|
Pro |
|
||||||
14:10:46 |
(off) |
lacht |
|
|||||||
14:10:47 |
Pro |
|
||||||||
bsommer: So ein Mist, musste gerade zweimal
neu booten |
14:10:50 |
|
|
|||||||
|
14:10:51 |
|
||||||||
anew: ja, sehr informativ |
14:10:52 |
Form (?) | |
|
|||||||
|
14:11:00 |
|
||||||||
14:11:01 |
Key |
|
||||||||
14:11:02 |
@anew: der unterschied zu ebay ist, dass es keine
"auktionen" wie bei ebay sind, sondern die anzeigen dauerhaft
drinbleiben, bis du sie lschst oder jemand kauft. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: Gut, dass Sie sich nicht
gelangweilt haben ;-) |
14:11:13 |
|
||||||||
bsommer: Was war unser letztes Thema? |
14:11:28 |
|
||||||||
bensch: @anew: der unterschied zu ebay
ist, dass es keine "auktionen" wie bei ebay sind, sondern die
anzeigen dauerhaft drinbleiben, bis du sie lschst oder jemand kauft. |
14:11:29 |
|
||||||||
|
14:11:30 |
|
Pro |
|
||||||
14:11:31 |
Form |
|
||||||||
14:11:32 |
Wir waren bei den Powersellern, die man leider
nicht ausfiltern kann VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: Wir waren bei den Powersellern,
die man leider nicht ausfiltern kann und Sie hatten uns Suchtipps gegeben. |
14:11:47 |
|
||||||||
|
14:11:48 |
|
Pro |
|
||||||
anew: also gebe ich einen festpreis an? |
14:11:55 |
beugt sich vor, sttzt kurz das Kinn in beide Hnde |
|
|||||||
|
14:11:56 |
Key |
|
|
||||||
14:11:57 |
|
Form |
|
|||||||
14:11:58 |
|
|||||||||
14:11:59 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
bensch: @anew: Genau. |
14:12:03 |
|
||||||||
|
14:12:04 |
|
Pro |
|
||||||
14:12:05 |
|
|||||||||
14:12:06 |
Form | Key | Form | Key |
|
||||||||
14:12:07 |
|
|||||||||
14:12:08 |
@anew: |
Form |
|
|||||||
14:12:09 |
|
|||||||||
14:12:10 |
|
|
||||||||
14:12:11 |
Pro |
sttzt das Kinn in beide Hnde |
liest vermutlich nicht am Ende,
sondern weiter oben im Protokollverlauf |
|
||||||
bsommer: Wollten Sie noch was zu
Powersellern wissen |
14:12:28 |
|
|
|||||||
|
14:12:29 |
|
||||||||
14:12:30 |
Form |
|
|
|||||||
14:12:31 |
Key |
|
|
|||||||
14:12:32 |
@bsommer: Wenn man VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: oder doch lieber zu etwas anderem
bergehen? |
14:12:35 |
|
||||||||
bensch: @bsommer: Wenn man Sie nicht
filtern kann, war's das eigentlich. Ich hatte gedacht, es gbe vielleicht
eine einfache Mglichkeit... |
14:12:53 |
|
||||||||
|
14:12:54 |
|
Pro 1 Form |
|
||||||
14:12:57 |
|
|||||||||
14:12:58 |
Aber vielen Dank fr die Tipps mit dem Minus VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: positiv bei Powersellern finde ich
die groe Auswahl, z.B. wenn man eine bestimmt Farbe haben mcht. Da kann man
sich dann nach gewonnener Auktion eine aussuchen |
14:13:01 |
|
||||||||
bensch: Aber vielen Dank fr die Tipps mit
dem Minus! |
14:13:08 |
|
||||||||
|
14:13:09 |
|
Pro |
beugt sich vor; zupft mit Daumen und Zeigefinger an den Lippen herum |
|
|||||
14:13:10 |
|
|||||||||
14:13:11 |
sttzt das Kinn in die Hand |
|
||||||||
14:13:19 |
|
|||||||||
bsommer: Und man hat bei gewerblichen
Anbietern ein Rckgaberecht |
14:13:20 |
zupft mit Daumen und Zeigefinger an den Lippen herum |
|
|||||||
|
14:13:24 |
|
||||||||
14:13:25 |
Form | Key | Form |
|
|
|||||||
14:13:26 |
|
|||||||||
14:13:27 |
Pro |
|
||||||||
anew: @bensch, das Minus ist auch bei
google sehr hilfreich |
14:13:29 |
|
||||||||
|
14:13:31 |
|
||||||||
14:13:32 |
Form |
|
||||||||
14:13:33 |
Key |
|
||||||||
14:13:34 |
Muss ich gleich direkt mal ausprobieren. :-) VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: Muss ich gleich direkt mal
ausprobieren. :-) |
14:13:40 |
grinst |
|
|||||||
|
14:13:41 |
|
Pro |
|
||||||
14:13:44 |
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
|
|||||||
bsommer: @bensch: Man kann auch UND- und
ODER-Verknpfungen bei eBay eingeben |
14:13:47 |
|
||||||||
|
14:13:49 |
zieht die Augenbrauen hoch; erstauntes Gesicht |
|
|||||||
14:13:50 |
Key |
|
|
|||||||
14:13:51 |
einfach mit den Wrtern "UND" bzw.
"ODER" zwischen den Suchbegriffen? VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: ich wei nicht, ob Sie das auch
schon kennen |
14:13:56 |
|
||||||||
|
14:14:02 |
|
||||||||
bensch: einfach mit den Wrtern
"UND" bzw. "ODER" zwischen den Suchbegriffen? |
14:14:03 |
Pro |
|
|||||||
|
14:14:04 |
|
sttzt das Kinn in die Hand |
|
||||||
anew: ich denke mal fr teuere Technik
sind Powerseller gar nicht so schlecht |
14:14:05 |
|
||||||||
|
14:14:07 |
|
||||||||
14:14:08 |
Form | Key |
|
|
|||||||
14:14:09 |
Teure Technik kaufe ich lieber im Laden! VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
14:14:13 |
|
|||||||||
bensch: Teure Technik kaufe ich lieber im
Laden! |
14:14:14 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
14:14:15 |
Da kann ich einfach hingehen, wenn ein Garantiefall
auftritt.... wer wei, wie lange diese eBay-Klitschen tatschlich
existieren... VERSCHICKEN |
Form |
|
|
|||||
14:14:35 |
|
|||||||||
bensch: Da kann ich einfach hingehen, wenn
ein Garantiefall auftritt.... wer wei, wie lange diese eBay-Klitschen
tatschlich existieren... |
14:14:36 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
14:14:37 |
Ich bin da eher |
Form |
|
|
|||||
14:14:39 |
|
|||||||||
bsommer: Nein - bei UND einfach mehrere
Begriffe hintereinander schreiben |
14:14:40 |
Pro 1 Form |
|
|||||||
|
14:14:41 |
|
|
|||||||
14:14:43 |
|
|
||||||||
14:14:44 |
@bsommer: ahso. und bei "ODER"? VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: aber wenn ich sie bei eBay
gnstiger und mit Garantie bekomme? Man kann sich die Ware ja voher im Laden
angucken |
14:14:47 |
|
||||||||
|
14:14:49 |
|
||||||||
14:14:50 |
Pro |
|
||||||||
bensch: @bsommer: ahso. und bei
"ODER"? |
14:14:52 |
|
||||||||
|
14:14:53 |
|
|
|||||||
14:14:54 |
Form |
|
||||||||
14:14:55 |
|
|
||||||||
bsommer: und bei einer Disjunktion (ODER)
die Begriffe in Klammern setzen |
14:14:58 |
|
||||||||
|
14:14:59 |
Pro 2 Form 1 Key |
|
|||||||
bsommer: und mit Kommas trennen |
14:15:01 |
|||||||||
bsommer: also z. B. so: |
14:15:04 |
|
|
|||||||
|
14:15:07 |
Del 1 |
|
|||||||
14:15:08 |
|
|||||||||
bsommer: (handy,mobiltelefon,natel) |
14:15:14 |
|
|
|||||||
|
14:15:18 |
|
||||||||
14:15:19 |
Form | Key |
|
||||||||
14:15:20 |
Del 2 |
Form |
|
|||||||
14:15:21 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
14:15:30 |
|
|||||||||
bensch: Aha, das wusste ich noch nicht. |
14:15:31 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
|
||||||
|
14:15:32 |
@anew: Ich bin da eher pessimistisch... Ich will |
Form |
|
|
|||||
bsommer: Zustzlich kann man links am Rand
die Kategorie einschrnken |
14:15:35 |
|
||||||||
anew: hrt sich ein bichen nach
Programmiersprache an. Diese Verknpfungen kannte ich noch nicht |
14:15:49 |
|
||||||||
bsommer: Sehr ntzlich, wenn man nach
Kontaktlinsen sucht |
14:15:51 |
|
||||||||
|
14:15:58 |
|
||||||||
bsommer: und beim Begriff "Focus"
nur Autos gefunden werden ;-) |
14:15:59 |
Pro |
|
|||||||
bensch: @anew: Ich bin da eher
pessimistisch... Ich will Sachen notfalls zurck in den Laden bringen knnen,
als sie per Post zu verschicken und zu hoffen, dass der Laden noch
existiert... |
14:16:01 |
VERSCHICKEN |
|
|||||||
anew: meistens benutze ich besage
Kategorien |
14:16:06 |
|
|
|||||||
|
14:16:07 |
lacht |
|
|||||||
14:16:08 |
|
|||||||||
14:16:16 |
|
|
||||||||
14:16:17 |
Key |
|
||||||||
14:16:18 |
Link |
Form |
|
|||||||
14:16:19 |
|
|
||||||||
14:16:21 |
|
|
||||||||
anew: bei gekaufter Ware musst du Sie
aber auch oft einschicken |
14:16:27 |
|
||||||||
|
14:16:33 |
|
||||||||
14:16:36 |
Suche in der jew. Kategorie durchfhren. VERSCHICKEN |
|
||||||||
14:16:38 |
|
|||||||||
14:16:39 |
Pro |
|
||||||||
14:16:40 |
|
|||||||||
bensch: @bsommer: D.h., sich vorher zu
Kategorie durchklicken und dann die Suche in der jew. Kategorie durchfhren. |
14:16:41 |
Form | Pro |
|
|||||||
|
14:16:42 |
|
Form |
|
||||||
14:16:43 |
|
|||||||||
14:16:44 |
VERSCHICKEN |
|
||||||||
bsommer: Bei hochwertigen Artikeln ist es
natrlich immer sicherer |
14:16:46 |
|
||||||||
bsommer: sie im Laden zu kaufen |
14:16:50 |
|
||||||||
bensch: @anew: Das macht dann aber z.B.
der Saturn fr mich. |
14:16:53 |
|
||||||||
|
14:16:54 |
|
Pro 2 Form 1 Key |
|
||||||
bsommer: alleine schon wegen der Garantie |
14:16:55 |
|
||||||||
anew: Mein Notebook war letztens defekt,
bei Softwarefehlern muss ich zu Berlet rennen und bei Hardwarefehlern muss
ich es bei Siemens einschicken, ist nicht das gelbe vom Ei, das kann ich dir
sagen |
14:17:05 |
|
||||||||
bsommer: weil man die Sachen dann nicht
einschicken muss |
14:17:09 |
|
||||||||
|
14:17:10 |
|
||||||||
14:17:11 |
Key |
|
||||||||
14:17:12 |
@anew: Schickt Berlet das nicht fr dich weiter? VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bsommer: Gut, das hngt dann natrlich vom
Laden ab. |
14:17:32 |
|
||||||||
anew: das Einschicken hat sich dann ber
3 Wochen gezogen |
14:17:38 |
formt das Geschriebene lautlos mit den Lippen nach |
|
|||||||
|
14:17:41 |
|
||||||||
14:17:43 |
|
|
||||||||
14:17:44 |
Pro |
|
||||||||
bensch: @anew: Schickt Berlet das nicht
fr dich weiter? Bisher hatte ich da nie Schwierigkeiten mit. Meinen
MD-Player hat die Werkstatt zwar einmal verhunzt, beim zweiten Mal war's dann
aber wie neu... :-) |
14:17:45 |
|
||||||||
|
14:17:46 |
|
beugt sich vor; sttzt das Kinn in die Hand |
|
||||||
bsommer: Das ist natrlich rgerlich! |
14:17:48 |
|
||||||||
anew: n, vom Hersteller |
14:17:49 |
|
||||||||
|
14:17:57 |
|
||||||||
14:17:58 |
Form | Pro | Key |
|
|
|||||||
14:17:59 |
|
|||||||||
14:18:00 |
@anew: Das war im Saturn. VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
bensch: @anew: Das war im Saturn. |
14:18:05 |
|
||||||||
|
14:18:06 |
|
Pro |
|
||||||
14:18:09 |
|
|||||||||
14:18:10 |
Key |
|
||||||||
14:18:11 |
Also ich wrde grundstzlich keine teure VERSCHICKEN |
Form |
|
|||||||
anew: aso |
14:18:13 |
|
||||||||
anew: aber zurck zu ebay |
14:18:21 |
|
||||||||
|
14:18:26 |
|
||||||||
bensch: Also ich wrde grundstzlich keine
teureren Artikel bei eBay kaufen. |
14:18:27 |
Pro |
|
|||||||
|
14:18:28 |
S VERSCHICKEN |
Form |
|
||||||
bsommer: Genau. Haben Sie noch weitere
Fragen? |
14:18:33 |
|
||||||||
|
14:18:34 |
Pro |
|
|||||||
14:18:36 |
schttelt den Kopf |
|
||||||||
14:18:37 |
Form |
|
|
|||||||
bensch: So gro ist mein Vertrauen in
Leute, die ich noch nicht gesehen habe, dann doch nicht. |
14:18:45 |
|
||||||||
|
14:18:46 |
|
Pro |
|
||||||
bsommer: Unsere Zeit geht nmlich langsam
zur Neige. |
14:18:54 |
|
||||||||
|
14:18:55 |
Im Prinzip sind meine Fragen beantwortet worden.
Vielen Dank! VERSCHICKEN |
Key |
|
||||||
14:18:56 |
Form |
|
||||||||
anew: ich habe gestern gelesen, dass die
es nicht auf die Reihe bekommen alle Produkte in ganz Deutschland anzuzeigen,
weil die zuwenig Server oder so haben |
14:18:59 |
|
||||||||
|
14:19:00 |
|
||||||||
14:19:01 |
Pro | Form | Pro | Form | Pro |
Form |
|
||||||||
bensch: Im Prinzip sind meine Fragen
beantwortet worden. Vielen Dank! |
14:19:08 |
|
||||||||
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14:19:09 |
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Pro |
sttzt das Kinn in beide Hnde |
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14:19:18 |
lacht |
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14:19:23 |
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sttzt das Kinn auf die geballten Hnde |
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anew: wrde gerne wissen, ob das
wirklich so ist? |
14:19:28 |
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14:19:31 |
Form |
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14:19:32 |
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14:19:33 |
Pro |
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14:19:36 |
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14:19:37 |
Form |
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14:19:39 |
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14:19:40 |
Wahrscheinlich haben die mittlerweile so viele
Powerseller, dass die Hardware einfach berlastet ist. :-) Stand aber auch
mal bei heise.de. VERSCHICKEN |
Key |
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14:19:41 |
Form |
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bsommer: Wo haben Sie das gelesen? |
14:19:51 |
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bensch: Wahrscheinlich haben die
mittlerweile so viele Powerseller, dass die Hardware einfach berlastet ist.
:-) Stand aber auch mal bei heise.de. |
14:19:59 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
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14:20:00 |
Das VERSCHICKEN |
Form |
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anew: entweder im Spiegel oder im
Internet, wei es nicht mehr so geau |
14:20:15 |
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bensch: Das gleiche Suchanfragen manchmal
zu unterschiedlichen Ergebnissen fhrten etc. |
14:20:17 |
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Pro |
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14:20:22 |
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14:20:23 |
Key | Form |
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14:20:24 |
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Pro 1 Form |
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anew: genau, und manchmal werden nur
Artikel aus der gleichen Region angezeigt |
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bsommer: Diese Info ist mir neu, aber das
werde ich mal recherchieren. |
14:20:37 |
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Form | Key |
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14:20:40 |
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14:20:41 |
www.heise.de VERSCHICKEN |
Form |
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bsommer: Danke fr die interessante Info! |
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anew: danke Ihnen auch |
14:20:50 |
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bensch: www.heise.de, drfte etwa 14 Tage
bis drei Wochen her sein. |
14:20:52 |
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Pro 1 Key |
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14:20:58 |
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14:20:59 |
Vielen Dank! VERSCHICKEN |
Key |
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14:21:00 |
Form |
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bsommer: Da werde ich gleich mal
nachschauen, danke! |
14:21:03 |
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Pro |
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bensch: Vielen Dank! |
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Da finden Sie auch bestimmt noch Informationen |
Form |
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Pro |
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14:21:15 |
Form |
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Pro |
sttzt das Kinn an |
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bsommer: Dann wnsche ich Ihnen noch einen
schnen Nachmittag |
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Key |
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14:21:21 |
Form |
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14:21:22 |
Ihnen auch VERSCHICKEN |
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bensch: Ihnen auch! |
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Pro |
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bsommer: und hoffe, dass die Beratung Ihnen
Spa gemacht |
14:21:28 |
Danke. VERSCHICKEN |
Form |
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bensch: Danke. |
14:21:29 |
Pro |
Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung |
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14:21:30 |
War sehr interessant |
Form |
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bsommer: und Sie weitergebracht hat |
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14:21:33 |
Pro |
lacht |
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Form |
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14:21:36 |
und auch lehrreich! VERSCHICKEN |
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anew: Danke gleichfalls und viel Glck
bei eBay bensch: War sehr interessant und auch
lehrreich! |
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lacht |
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anew: Tss |
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server: bsommer
left the room ebay12 |
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(off) |
Versuchsleiter betritt den Raum. VL: Ist schon fertig, ne |
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Pro |
bensch: jepp, gerade aus |
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