Transkript: Chat-Teilnahme-Ereignis larbe

Transkript:	Chat-Teilnahme-Ereignis larbe
Transkripttyp:	Bildschirmverlaufsprotokoll, Bildschirmaktivitäten und Blickrichtungsverhalten
Aufnahme:	Camtasia-Studio (Bildschirmaktivitäten) MiniDV digital Camcorder JVC DV 4000 (Blickrichtungsverhalten)
Aufnahmedatum:	11. Januar 2005
Dauer:	00:33:25 (HH:MM:SS)
Transkription:	Zaczek / Beißwenger
Korrektur:	Beißwenger / Zaczek
Szenario:	Verabredete Experten-Beratung 1:1 zum Thema „eBay und Online-Auktionen“
Kommunikanten:	o *larbe* (Proband) o bsommer (Expertin)
Bemerkungen:	· Proband führt während der Texteingabe häufige unmittelbare Textkorrekturen aus, bei welchen er einige wenige Buchstaben löscht, um sie unmittelbar anschließend genau so wieder einzutippen. Diejenigen solcher Fälle, bei welchen der revidierte Ausdruck nur einen oder zwei Zeichen umfasst, sind im Transkript nicht systematisch vermerkt. · Während der Texteingabe/-bearbeitung gibt es selten eine Hauptblickrichtung; charakteristisch für larbe ist ein ständiger Blickrichtungswechsel.
Abkürzungen und Transkriptionskonventionen:	Produktionsaktivitäten: Add Revisionstyp Addition. Sub Revisionstyp Substitution. Del Revisionstyp (nachträgliche) Deletion. ~~text~~ Durchstreichung kennzeichnet (direkt nach Eingabe oder nachträglich) gelöschte Textsegmente. ¹text¹ Zwei gleichzahlige Referenzziffern markieren ein Textsegment, das im weiteren Verlauf der Textproduktion Gegenstand einer Überarbeitung wurde. text²text Eine einzelne Referenzziffer markiert eine Textstelle, an welcher im weiteren Verlauf der Textproduktion eine Überarbeitung ausgeführt wurde. Blickrichtung: Pro Blick in Richtung Bildschirmverlaufsprotokoll. Pro°^–°^–° Blick in Richtung Bildschirmverlaufsprotokoll + Pupillenbewegungen in Textverlaufsrichtung. Form Blick in Richtung Texteingabeformularfeld. Key Blick in Richtung der Tastatur. Maus Blick in Richtung der Computermaus. (off) Blick nach außerhalb des Computerarbeitsplatzes. [__] Keine eindeutige Identifizierung des Blickzielbereichs möglich. Eine ausführliche Dokumentation und Begründung des Transkriptionsformats findet sich in Beißwenger (2007): Kap. 5.2 (S. 336-363). Eine Beschreibung des dem Chat-Ereignis zugrunde gelegten Szenarios findet sich in Kap. 5.1 (S. 288-336).

Transkript: Chat-Teilnahme-Ereignis larbe ¾ © Michael Beißwenger 2007

Dieses Dokument ist Teil des online veröffentlichten Transkriptanhangs zu:

Michael Beißwenger (2007): Sprachhandlungskoordination in der Chat-Kommunikation. Berlin. New York:
de Gruyter (Linguistik – Impulse & Tendenzen 26). ISBN 978-3-11-020050-8.

http://www.michael-beisswenger.de/sprachhandlungskoordination/

Protokollverlauf	ZEIT	Produktionsaktivitäten (Bildschirm) larbe	Blick	Anmerkungen
server: bsommer entered the room ebay7 at 16:12:30	16:12:30		Pro _2 Form
server: pklein left the room ebay7	16:12:33
	16:12:44
	16:12:45	Hallo VERSCHICKEN	Key
	16:12:46		Form
larbe: Hallo	16:12:47		Pro°^–°^–°
bsommer: Hallo und herzlich willkommen zur eBay-Onlineberatung! Ich bin Bianca Sommer und werde versuchen, Ihnen einige Fragen zum Thema eBay zu beantworten, auf die Sie schon immer eine Antwort wissen wollten. ;-)	16:12:48
	16:12:53
	16:12:54		(off)	lacht
	16:12:55		Pro	lacht
bsommer: Gibt es spezielle Themen, die Sie gerne diskutieren möchten?	16:13:02
	16:13:03
	16:13:04	Wie ich schon Ihrem Kollegen geschrieben habe, faende ich es interresant ueber	Key _{1 Pro}
	16:13:08		Key _{1 Pro}
	16:13:09		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:13:18
	16:13:20	den Kundenservice bei eBay zu reden. VERSCHICKEN
	16:13:25
larbe: Wie ich schon Ihrem Kollegen geschrieben habe, faende ich es interessant ueber den Kundenservice bei eBay zu reden.	16:13:26
	16:13:27		Pro°^–°^–°
bsommer: Haben Sie mit diesem denn schon sprechende Erfahrungen gemacht?	16:13:40
	16:13:45
	16:13:46	Ja. Leider.	Key
	16:13:47		Key
	16:13:48		Form
larbe: Ja. Leider.	16:13:50	VERSCHICKEN
	16:13:51	Soll ich kurz ausholen? VERSCHICKEN
	16:13:52		Key
	16:13:54		Key
larbe: Soll ich kurz ausholen?	16:13:55		Form
	16:13:56		Pro°^–°^–°
bsommer: Schildern Sie doch bitte mal den Fall ...	16:13:59
	16:14:00
	16:14:01		Key
	16:14:02		Pro
	16:14:03		Key _{1 Form}
	16:14:05	Ich habe eine Zeit lang meArtikel ueber eBay versteifert. VERSCHICKEN
	16:14:11
	16:14:12		_{Form \| Key \| Form}
larbe: Ich habe eine Zeit lang Artikel ueber eBay versteifert.	16:14:14
	16:14:15	Das verlief auch alles soweit OK~~, wie~~. VERSCHICKEN
	16:14:16		Key
	16:14:18		Key
	16:14:19		Form
larbe: Das verlief auch alles soweit OK.	16:14:22		Form
	16:14:23	Eines schoenen Tages hat eBay meine	_{Key \| Form}
	16:14:24		_{Key \| Form}
	16:14:25		Key _{2 Form}
	16:14:29
	16:14:31	Ueberweisung der Verkausprovision auf Ihr Konto nicht verbucht. VERSCHICKEN
	16:14:38
	16:14:39		Form
	16:14:41		Form
	16:14:42		_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Eines schoenen Tages hat eBay meine Ueberweisung der Verkausprovision auf Ihr Konto nicht verbucht.	16:14:44		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:14:45		Pro
	16:14:46	Jeglicher Versuch mit eBay in Kontakt zu treten ist gescheitert. VERSCHICKEN	Key _{1 Pro}
	16:14:56		Key _{1 Pro}
	16:14:57		Form
larbe: Jeglicher Versuch mit eBay in Kontakt zu treten ist gescheitert.	16:14:58		Form
	16:14:59	Es wurden keine Mails, Faxe, Einschreiben beantwortet. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Es wurden keine Mails, Faxe, Einschreiben beantwortet.	16:15:10		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:15:11	In den elektronischen automatisierten Mahnungen per Mail waren zwar Kontaktadressen bei Problemen angegeben, aber die schienen nicht gelesen zu werden. VERSCHICKEN	Key
	16:15:15		Key
	16:15:16		Form
	16:15:20		Form
	16:15:21		Key _{1 Form}
	16:15:26		Key _{1 Form}
	16:15:27		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:15:29		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:15:30		Form
	16:15:31		Form
	16:15:32		_{Key \| Form \| Key}
	16:15:33		_{Key \| Form \| Key}
	16:15:34		Form
	16:15:38		Form
	16:15:39		Key
	16:15:41		Key
	16:15:42		Form
larbe: In den elektronischen automatisierten Mahnungen per Mail waren zwar Kontaktadressen bei Problemen angegeben, aber die schienen nicht gelesen zu werden.	16:15:43		Form
	16:15:44		Pro
	16:15:45		Key _{1 Form}
	16:15:46	Me
	16:15:47	Me
	16:15:49	Nach einiger Zeit habe ich ~~fann~~dann Post von einem Inkassounternehmen bekommen. VERSCHICKEN
	16:15:51
	16:15:52		Form
	16:15:55		Form
	16:15:56		Key
	16:15:58		Key
	16:15:59		Form
larbe: Nach einiger Zeit habe ich dann Post von einem Inkassounternehmen bekommen.	16:16:00		Form
	16:16:01		Pro
bsommer: Sie schreiben Überweisung ... Haben Sie die Gebühren nicht per Lastschriftverfahren einziehen lassen?	16:16:02	Auch dieses	_{Key \| Form}
	16:16:03		Pro
	16:16:04
	16:16:05	~~Auch dieses~~
	16:16:06	~~Auch dieses~~
	16:16:07	Nein. Ich bevorzug¹e¹ ~~diu~~	Key
	16:16:08		Form
	16:16:09		Key
	16:16:12		Key
	16:16:13		Form
	16:16:14
	16:16:15
	16:16:16	Del ¹e¹	_{Key \| Form}
	16:16:17	e Ueberweisungen. VERSCHICKEN	_{Key \| Form}
	16:16:18		Key
bsommer: Aber schildern Sie ruhig weiter.	16:16:19		Pro
larbe: Nein. Ich bevorzuge Ueberweisungen.	16:16:20
	16:16:23
	16:16:24	Auch dieses Unternehmen hat in keinster Weise auf meine Biefe/Einschreiben geantwortet. VERSCHICKEN	Key
	16:16:25		Form
bsommer: Alles klar! ;-)	16:16:27		Form
	16:16:28		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:16:37		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:16:38		Key
	16:16:39		Key
	16:16:40		_{Form \| Key \| Form \| Pro}
larbe: Auch dieses Unternehmen hat in keinster Weise auf meine Biefe/Einschreiben geantwortet.	16:16:42
	16:16:43
	16:16:44	Ich habe immer nur neue Mahnungen/Drohungen/ Gerichtsverfahrensandrohungen bekommen. VERSCHICKEN	Form
	16:16:48		Form
	16:16:49		Key
	16:16:51		Key
	16:16:52		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:16:59		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:17:00		Form
larbe: Ich habe immer nur neue Mahnungen/Drohungen/Gerichtsverfahrensandrohungen bekommen.	16:17:02		Form
	16:17:03		Pro
	16:17:04	Irgendwann habe ich d	_{Key \| Form \| Key}
	16:17:05		_{Key \| Form \| Key}
	16:17:06		Form
	16:17:08		Form
	16:17:09	~~Irgendwann habe ich d~~	_{Pro \| Key}
	16:17:10	Nach mehreren Monaten habe ich nochmal eine Kopie meines Kontoauszuges an das Inkassounternehmen geschickt,.. VERSCHICKEN	_{Pro \| Key}
	16:17:11		Form
	16:17:18		Form
	16:17:19		Key
	16:17:20		Form
	16:17:23		Form
	16:17:24		Key
	16:17:25		Form
	16:17:26		Form
	16:17:27		Key
	16:17:29		Key
	16:17:30		_{Form \| Key}
	16:17:31		Form
	16:17:32		Form
larbe: Nach mehreren Monaten habe ich nochmal eine Kopie meines Kontoauszuges an das Inkassounternehmen geschickt.	16:17:33		Key
	16:17:34	Seit diesem Zeitpunkt habe ich nichts mehr von Ihnen gehoert. VERSCHICKEN	Key
	16:17:35		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Seit diesem Zeitpunkt habe ich nichts mehr von Ihnen gehoert.	16:17:48
	16:17:49	Interessant daran ist, dass in dieser Kopie keinerlei Informationen enthalten waren, die ich in vorherigen Briefen noch nicht geschreiben hatte. VERSCHICKEN	Key
	16:17:51		Key
	16:17:52		Form
	16:17:55		Form
	16:17:56		Key
	16:17:58		Key
	16:17:59		_{Pro \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Sie haben also noch nicht mal eine Bestätigung oder Entschuldigung erhalten?	16:18:03
	16:18:13
	16:18:14		Key
	16:18:17		Key
	16:18:18		Form
	16:18:19		Form
larbe: Interessant daran ist, dass in dieser Kopie keinerlei Informationen enthalten waren, die ich in vorherigen Briefen noch nicht geschreiben hatte.	16:18:20		Pro _{1 Key}
	16:18:23		Pro _{1 Key}
	16:18:24	Nein. Nichts. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Nein. Nichts.	16:18:26	Nein. Nichts. VERSCHICKEN
	16:18:27	Ich habe keinerlei personelichen Kontakt gehabt. VERSCHICKEN
bsommer: Wie kras.	16:18:30
bsommer: +s	16:18:32
larbe: Ich habe keinerlei personelichen Kontakt gehabt.	16:18:34
	16:18:35	Alles waren automatisierte Schreiben. VERSCHICKEN
	16:18:36
	16:18:37		Key
	16:18:40		Key
	16:18:41		Form
larbe: Alles waren automatisierte Schreiben.	16:18:42		Form
	16:18:43		Pro
	16:18:47		Pro
	16:18:48		[__]
	16:18:50		[__]
	16:18:51		Pro
	16:18:52	Daher war ich ziemlich sauer auf eBay, dass man keinerlei Moeglichkeit hat dort eine real existierende Person zu errecihen. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Das kann einem echt die Lust auf eBay verderben!	16:18:56
	16:19:09
	16:19:10		Key _{1 Form}
	16:19:15		Key _{1 Form}
	16:19:16		Form
larbe: Daher war ich ziemlich sauer auf eBay, dass man keinerlei Moeglichkeit hat dort eine real existierende Person zu errecihen.	16:19:17		Form
	16:19:18		Pro
	16:19:24		Pro
	16:19:25		Key
	16:19:28	Zu diesem Zeitpunkt hatten sie auch noch~~t ni~~ nichtmal ein Callcenter. VERSCHICKEN	Key
	16:19:29		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:19:33		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:19:34		Form
	16:19:40		Form
	16:19:41		_{Key \| Form}
larbe: Zu diesem Zeitpunkt hatten sie auch noch nichtmal ein Callcenter.	16:19:43		_{Key \| Form}
	16:19:44	Ich weiss nicht, ob sich das inzwischen geaendert hat. VERSCHICKEN	Key
	16:19:48		Key
	16:19:49		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Haben Sie versucht, den Telefon-Support zu nutzen?	16:19:51
larbe: Ich weiss nicht, ob sich das inzwischen geaendert hat.	16:19:53
	16:19:54		Pro°^–°^–°
bsommer: OK, hat sich erledigt.	16:19:59
	16:20:00
	16:20:01	:-) VERSCHICKEN	Key	grinst
larbe: :-)	16:20:02	:-) VERSCHICKEN	Form
	16:20:03		Pro°^–°^–°
	16:20:06		Pro°^–°^–°
	16:20:07	DDen gibt es inzwischen? VERSCHICKEN	_{Key \| Pro \| Form}
	16:20:08		_{Key \| Pro \| Form}
bsommer: Ja, eBay bietet mittlerweile auch eine Hotline an.	16:20:09		Key
	16:20:11		Key
larbe: Den gibt es inzwischen?	16:20:12		Form
	16:20:13		Pro
	16:20:15		Pro
	16:20:16	~~Kos~~Kosten? VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Kosten?	16:20:19	~~Kos~~Kosten? VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:20:20		Pro°^–°^–°
bsommer: In der Warteschleife 12 Cent/Min., beim Gespräch mit einem Mitarbeiter dann 59 Cent/Min.	16:20:49
	16:20:52			zieht die Augenbrauen ein wenig hoch; leicht erstaunter (?) Gesichtsausdruck
	16:20:54
	16:20:55	Das ist ja auch schon ordentlich :-( VERSCHICKEN	Key
	16:20:56		Key
	16:20:57		_{Pro \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Das ist ja auch schon ordentlich :-(	16:21:02		_{Pro \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:21:03		Pro
	16:21:04		Pro
	16:21:05	Meiner Meinung nach, sollte aber ein Unternehmen, welches Online taetig ist auch eine funktionierende Abteilung haben, die auf eMails von Kunden reagiert. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Klar, die wollen ja auch was an den Problemen anderer Leute verdienen	16:21:18
	16:21:26
	16:21:27		Key
bsommer: Obwohl sie selbst dafür verantwortlich sind	16:21:29
	16:21:32
larbe: Meiner Meinung nach sollte aber ein Unternehmen, welches Online taetig ist auch eine funktionierende Abteilung haben, die auf eMails von Kunden reagiert.	16:21:33		Form
	16:21:34		Pro°^–°^–°
	16:21:42			grinst leicht
	16:21:43			grinst leicht
	16:21:45
	16:21:46	Das macht sie mir nicht sympatischer :-) VERSCHICKEN	Key
	16:21:52		Key
larbe: Das macht sie mir nicht sympatischer :-)	16:21:53		Form
	16:21:54		Pro°^–°^–°
	16:21:57		Pro°^–°^–°
	16:21:58	~~Wenn~~Wenn ich Mist baue, bin ich sicherlich bereit dafuer zu zahlen~~, aber~~, aber wenn nicht, sollen die bitte die Kosten uebernehmen. VERSCHICKEN	Key
	16:21:59		Form
	16:22:00		Key
bsommer: Da stimme ich Ihnen vollkommen zu. Ich habe schon oft gehört, dass der Kundenservice unter aller ... ähem ... Sau ist.	16:22:03		Key
	16:22:04		_{Form \| Key \| Form}
	16:22:05		_{Form \| Key \| Form}
	16:22:06		Key
	16:22:10		Key
	16:22:11		Form
	16:22:18		Form
	16:22:19		Key
bsommer: Nein, leider nicht.	16:22:20
	16:22:21
	16:22:22		Form
	16:22:24		Form
larbe: Wenn ich Mist baue, bin ich sicherlich bereit dafuer zu zahlen, aber wenn nicht, sollen die bitte die Kosten uebernehmen.	16:22:25		Pro°^–°^–°
	16:22:41		Pro°^–°^–°
	16:22:42		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:22:43	Daher waere ich auch an einer Konkurrenz anzu eBay interessiert. VERSCHICKEN
bsommer: Klar, nur lässt eBay seine Kunden bei Problemen gerne alleine im Regen stehen.	16:22:46
larbe: Daher waere ich auch an einer Konkurrenz zu eBay interessiert.	16:23:00
	16:23:01	Leider gibt es momentan am Markt aber nichts vergleichbares mit einem aehnlichen Hohen Angebot. VERSCHICKEN
	16:23:02		Key
	16:23:06		Key
	16:23:07		_{Form \| Key}
	16:23:08		_{Form \| Key}
	16:23:09		Form
	16:23:11		Form
bsommer: Lediglich im Forum erhält man manchmal gute Tips von anderen eBayern.	16:23:12		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Leider gibt es momentan am Markt aber nichts vergleichbares mit einem aehnlichen Hohen Angebot.	16:23:19		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:23:20		Pro°^–°^–° _{1 Key}
	16:23:31		Pro°^–°^–° _{1 Key}
	16:23:32		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:23:33	Fuer die Bevoelkerung ist Online-Versteigerung sowieso ein Synonym fuer eBay :-( VERSCHICKEN
bsommer: Nein, die anderen Auktionshäuser sind da weit abgeschlagen.	16:23:34
larbe: Fuer die Bevoelkerung ist Online-Versteigerung sowieso ein Synonym fuer eBay :-(	16:23:49
	16:23:50		Pro°^–°^–°
	16:24:08		Pro°^–°^–°
	16:24:09	Na ja, aber ich nehmen nicht an, dass	Key
	16:24:11		Key
	16:24:12		Form
bsommer: Immerhin gibt es bei Büchern schon Alternativen wie half.com oder amazon.de	16:24:13
	16:24:14
	16:24:15	~~Na ja, aber ich nehmen nicht an, dass~~	Pro°^–°^–° _{1 Form}
	16:24:17	~~Na ja, aber ich nehmen nicht an, dass~~
	16:24:19			lacht
	16:24:20	Amazon ist auch eine Katastrophe :-) VERSCHICKEN	_{Key \| Form}	lacht
	16:24:23		_{Key \| Form}
	16:24:24		Key
	16:24:27		Key
larbe: Amazon ist auch eine Katastrophe :-)	16:24:28		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:24:29	Allerdings auf einem anderen Gebiet. VERSCHICKEN
	16:24:32
	16:24:33		Form
bsommer: Ja, die anderen Auktionshäuser kennt kein Laie. ;-)	16:24:34
larbe: Allerdings auf einem anderen Gebiet.	16:24:35
	16:24:36		Pro	grinst
	16:24:37		Pro	grinst
	16:24:38		Key
	16:24:39	MDer Buchhaendler meiner Wahl ist bookzilla.de :-) VERSCHICKEN
bsommer: Haben Sie dort auch schon sowas ähnliches erlebt?	16:24:46
	16:24:47
	16:24:48		Form
	16:24:49		Form
	16:24:50		Key
	16:24:52		Key
larbe: Der Buchhaendler meiner Wahl ist bookzilla.de :-)	16:24:53		Form
	16:24:54		Pro°^–°^–°
	16:24:55		Pro°^–°^–°
	16:24:56	Nein, der Kundenservice von Amazon ist ~~zue~~ueberdurchschnittlich. VERSCHICKEN	Key
	16:25:01		Key
	16:25:02		Form
	16:25:03		Form
	16:25:04		Key
	16:25:05		Key
larbe: Nein, der Kundenservice von Amazon ist ueberdurchschnittlich.	16:25:06		Form
	16:25:07		Pro
	16:25:08		Pro
	16:25:09		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Pro \| Key}
	16:25:10	Aber ihr Verhalten gegenueber der Konkurrenz ist ziemlich heftig. VERSCHICKEN
bsommer: Danke für den Tip! Die Seite kenne ich noch gar nicht. :-)	16:25:17
larbe: Aber Ihr Verhalten gegenueber der Konkurrenz ist ziemlich heftig.	16:25:27
	16:25:28	Und fuer einen ¹Monopolisten
	16:25:29		Form
	16:25:32
	16:25:33	Add ¹(Quasi-)¹
	16:25:34		Key
	16:25:38
	16:25:39	ist das fuer mich nicht OK. VERSCHICKEN
bsommer: Ich habe bei Amazon bisher auch nur sehr gute Erfahrungen gemacht.	16:25:38
	16:25:41
bsommer: Inwiefern meinen Sie das?	16:25:42		Form
larbe: Und fuer einen (Quasi-)Monopolisten ist das fuer mich nicht OK.	16:25:43		Form
	16:25:44		Pro°^–°^–°
	16:25:48		Pro°^–°^–°
	16:25:49		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \|}
	16:25:52	Sie
	16:25:54	~~Sie~~
	16:25:55	~~Die~~Sie lassen sich fuer jeden Mist (Software-)Patente ausstellen. VERSCHICKEN
	16:25:56		Form
	16:25:59		Form
	16:26:00		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: Sie lassen sich fuer jeden Mist (Software-)Patente ausstellen.	16:26:14
	16:26:15	~~So ist~~Keine Trivialitaet ist zu klein. VERSCHICKEN
	16:26:20
	16:26:21		Form
	16:26:22
larbe: Keine Trivialitaet ist zu klein.	16:26:23
	16:26:24	So haben sie z.B. ein Patent auf One-Klick-Shopping. VERSCHICKEN	Key
	16:26:25
	16:26:26
	16:26:27		Form
	16:26:30		Form
	16:26:31		Key
	16:26:32		Key
	16:26:33		Form
	16:26:34		Key
	16:26:35		Key
	16:26:36		Form
larbe: So haben sie z.B. ein Patent auf One-Klick-Shopping.	16:26:37		Form
	16:26:38		Pro
	16:26:40		Pro
	16:26:41		Form
	16:26:42	WeJeder Anbieter, der soetwas ~~im Inte~~oder soetwas aehliches im Internet benutzt, wird verklagt. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Jeder Anbieter, der soetwas oder soetwas aehnliches im Internet benutzt, wird verklagt.	16:27:05
	16:27:06	Z~~.B.~~um Glueck sind wir in Europa bisher von den schlimmsten Auswirkungen von Softwarepatenten verschont geblieben. VERSCHICKEN
	16:27:10
	16:27:11		Key _{1 Form}
	16:27:21		Key _{1 Form}
	16:27:22		_{Form \| Key \| Pro \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Zum Glueck sind wir in Europa bisher von den schlimmsten Auswirkungen von Softwarepatenten verschont geblieben.	16:27:27			beim Verschicken Blick auf Form
	16:27:28	Aber in Amerika z.B. haben sie s~~ich~~chon genug Verfahren angezettelt. VERSCHICKEN		zwischen "Amerika" und "z.B." ca. 4s Pause, während derer larbe mit dem Cursor im eingegebenen Text navigiert
larbe: Aber in Amerika z.B. haben sie schon genug Verfahren angezettelt.	16:27:48
	16:27:49		Pro
	16:27:54		Pro
	16:27:55		_{Form \| Key \| Form}
	16:27:56		_{Form \| Key \| Form}
	16:27:57		Pro
	16:28:00		Pro
	16:28:01	Und ein kleiner Laden kann einfach nichts machen, wenn er von Amazon verklagt wird. VERSCHICKEN	Key
	16:28:02		Form
	16:28:05		Form
	16:28:06		_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Und ein kleiner Laden kann einfach nichts machen, wenn er von Amazon verklagt wird.	16:28:13		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:28:14	Es ist da voellig egal, ob man im Recht ist oder nicht. VERSCHICKEN	Key
	16:28:18		Key
	16:28:19		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: Es ist da voellig egal, ob man im Recht ist oder nicht.	16:28:24			beim Verschicken Blick auf Form
	16:28:25	Der mit mehr Geld gewinnt :-( VERSCHICKEN
bsommer: Klar, da sind die der Goliath ...	16:28:30
	16:28:31
	16:28:32		Form
larbe: Der mit mehr Geld gewinnt :-(	16:28:33		Form
	16:28:34		Pro _{1 Form}
	16:28:41		Pro _{1 Form}
	16:28:42	Aber jetzt schreibe ich hier die ganze Zeit :-) VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Aber jetzt schreibe ich hier die ganze Zeit :-)	16:28:50		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:28:51		Pro
	16:28:52	Und	_{Key \| Pro \| Form}
	16:28:53	Und
	16:28:55	~~Und~~
bsommer: Kennen Sie denn weitere empfehlenswerte Auktionshäuser außer eBay?	16:28:56		Pro°^–°^–°
	16:28:58		Pro°^–°^–°
	16:28:59		_{Form \| Key}
	16:29:00		_{Form \| Key}
	16:29:01	~~Ich ha~~Leider nicht mehr. Es ~~hab~~gab mal Ricardo. VERSCHICKEN	Form
	16:29:06		Form
	16:29:07		_{Key \| Form \| Key}
	16:29:09		_{Key \| Form \| Key}
	16:29:10		Form
larbe: Leider nicht mehr. Es gab mal Ricardo.	16:29:11
	16:29:12	Die sind dann - glaube ich - von Attrada aufgekauft worden. VERSCHICKEN
	16:29:13
	16:29:14		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: Die sind dann - glaube ich - von Attrada aufgekauft worden.	16:29:26
	16:29:27	Und die haben den Sektor dann frueher oder spaeter geraeumt. VERSCHICKEN
	16:29:37
	16:29:38		Form
	16:29:41		Form
	16:29:42		Key
bsommer: www.alleauktionen.de durchsucht angeblich alle aktuellen Auktionshäuser gleichzeitig	16:29:43
	16:29:45
larbe: Und die haben den Sektor dann frueher oder spaeter geraeumt.	16:29:46		_{Form \| Pro \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:29:47	Auch in anderen Laendern kauf eBay alle Konkurrenz auf. VERSCHICKEN
larbe: Auch in anderen Laendern kauf eBay alle Konkurrenz auf.	16:29:57
	16:29:58	So z.B. letztens in Indien. VERSCHICKEN
	16:30:01
bsommer: Ich benutze das aber nie, weil meine Suchbegriffe eh immer nur bei eBay gefunden werden	16:30:02		Form
larbe: So z.B. letztens in Indien.	16:30:03		Form
	16:30:04		Pro°^–°^–°
	16:30:14		Pro°^–°^–°
	16:30:15	Ja. Das Angebot bei allen anderen noch vorhandenen Laeden ist vernachlaessigbar. VERSCHICKEN	_{Form \| Key \| Form \| Key \|}
	16:30:18		_{Form \| Key \| Form \| Key \|}
	16:30:19		Form _3 Key
larbe: Ja. Das Angebot bei allen anderen noch vorhandenen Laeden ist vernachlaessigbar.	16:30:32		Form _3 Key
	16:30:33		Pro
	16:30:34		Key
	16:30:35	Die Bekanntheit ist halt einfach nicht gegeben. VERSCHICKEN	Form
	16:30:36		Key
	16:30:40		Key
	16:30:41		Form
larbe: Die Bekanntheit ist halt einfach nicht gegeben.	16:30:43		Form
	16:30:44		Pro _{2 Form}
	16:30:54		Pro _{2 Form}
	16:30:55	Wer woanders verkauft, verliert auch Geld. VERSCHICKEN	Key
	16:30:58		Key
	16:30:59		Form
	16:31:00		Form
	16:31:01		Key
bsommer: Kaufen Sie denn oft bei Online-Shops ein?	16:31:03
	16:31:04
larbe: Wer woanders verkauft, verliert auch Geld.	16:31:05		Form
	16:31:06	Da es weniger	Pro
	16:31:08	Da es weniger	Pro
	16:31:09	~~Da es weniger~~	_{Form \| Key \| Form}
	16:31:10	Ja. Ziemlicht. VERSCHICKEN
larbe: Ja. Ziemlicht.	16:31:13	Ja. Ziemlicht. VERSCHICKEN
	16:31:14		_{Pro \| Key \| Form \| Pro}
	16:31:17		_{Pro \| Key \| Form \| Pro}
	16:31:18	Buecher, - wie gesagt - bei bookzilla.de VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:31:26		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:31:27		Form
larbe: Buecher - wie gesagt - bei bookzilla.de	16:31:28
	16:31:29
	16:31:30		_{Pro \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:31:31	(Das ist ein ~~Ableder~~"Ableger" von Libri. VERSCHICKEN
larbe: (Das ist ein "Ableger" von Libri.	16:31:41
	16:31:42		Pro
	16:31:43		Pro
	16:31:44	Ansonsten noch Elektronik/Computersachen. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Haben Sie früher beim Verkauf schon mal schlechte Erfahrungen mit Käufern (oder auch mit Verkäufern) gemacht?	16:31:45
larbe: Ansonsten noch Elektronik/Computersachen.	16:31:52
	16:31:53		Pro°^–°^–°
	16:31:58		Pro°^–°^–°
	16:31:59	Nein. Bisher waren meine Erfahrungen mit anderen ~~Ver~~Kaeufern immer sehr gut. VERSCHICKEN	Key
	16:32:00		Form _{2 Key}
	16:32:07		Form _{2 Key}
	16:32:08		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Nein. Bisher waren meine Erfahrungen mit anderen Kaeufern immer sehr gut.	16:32:16		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:32:17		Pro _{1 (off?)}
bsommer: Pakete sind auch nie abhanden gekommen?	16:32:38
	16:32:40
	16:32:41		Key
	16:32:42		(off)	Blick zur Seite; angestrengt überlegender Gesichtsausdruck (?)
	16:32:46		(off)
	16:32:47	Nein. Keine Probleme. VERSCHICKEN	_{Form \| Key \| Form \| Key}
bsommer: Oder die Ware war auch nie defekt?	16:32:49		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:32:50		Form
larbe: Nein. Keine Probleme.	16:32:51		Form
	16.32:52		Pro
	16:32:53	Ich habe meine Sachen auch meist per Paket und nicht als Paeckchen verschickt. VERSCHICKEN	Key
	16:32:54		Form
bsommer: Super!	16:32:55
	16:32:57
	16:32:58		Key
	16:33:02		Key
	16:33:03		Form
bsommer: Habe sowas nämlich alles schon erlebt. larbe: Ich habe meine Sachen auch meist per Paket und nicht als Paeckchen verschickt.	16:33:04		Form
	16:33:05		Pro °^–°^–°
	16:33:09		Pro °^–°^–°
	16:33:10		_{Key \| Form}
	16:33:11		Pro °^–°^–°
bsommer: Sehr gute Entscheidung ...	16:33:14		Pro °^–°^–°	lacht
	16:33:15	:-) VERSCHICKEN	Key	lacht
larbe: :-)	16:33:16	:-) VERSCHICKEN	Form
	16:33:17		Pro°^–°^–° _{1 (off) 1 Key 1 Form}
bsommer: Seit wann nutzen Sie eBay schon nicht mehr?	16:33:49
	16:33:52
	16:33:53	¹S¹h. Das ist jetzt schon ein paar Jahre her.	_{Key \| Pro \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:33:59		_{Key \| Pro \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:34:00		Form _1 Key
	16:34:01
	16:34:02			kratzt sich an der Nase
	16:34:03	Sub ¹SO¹ VERSCHICKEN		kratzt sich an der Nase
larbe: Oh. Das ist jetzt schon ein paar Jahre her.	16:34:04	Sub ¹SO¹ VERSCHICKEN
	16:34:05		Pro
	16:34:06		Pro
	16:34:07		Key
	16:34:08		Key
	16:34:09	3 oder 4? VERSCHICKEN	_{Form \| Key \| Form}
larbe: 3 oder 4?	16:34:11	3 oder 4? VERSCHICKEN	_{Form \| Key \| Form}
	16:34:12		Pro
bsommer: Achso, so lange schon?	16:34:13	Vielleicht sogar mehr. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Vielleicht sogar mehr.	16:34:16	Vielleicht sogar mehr. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:34:17		Pro
	16:34:19		Pro
	16:34:20		_{Key \| Form \| Pro \| Form}
	16:34:24		_{Key \| Form \| Pro \| Form}
	16:34:25		Pro
	16:34:28		Pro
	16:34:29		_{Form \| Pro \| Key}
	16:34:30		_{Form \| Pro \| Key}
	16:34:31		Pro
	16:34:33		Pro
	16:34:34		_{Form \| Key}
	16:34:35	Bin schon laender	Form
	16:34:37	Bin schon laender
	16:34:38	~~Bin schon laender~~
	16:34:39	~~Bin schon laender~~
	16:34:40		Pro
	16:34:41		Pro
	16:34:42		_{Form \| Key \| Form \| Pro \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:34:44	Ja, bin ja schon so ein alter Sack :-) VERSCHICKEN
bsommer: Dann kann ich Ihnen wohl gar nicht mehr viel zu eBay erzählen, wenn Sie es sowieso nicht mehr nutzen, was? :-)	16:34:49
larbe: Ja, bin ja schon so ein alter Sack :-)	16:34:50
	16:34:51		Pro°^–°^–°
	16:34:55			lacht
	16:34:59
bsommer: Das haben Sie jetzt gesagt. ;-)	16:35:00		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:35:01	Na ja. Meine Frue
	16:35:04	Na ja. Meine Frue
	16:35:05	~~Na ja. Meine Frue~~	Pro
	16:35:06	~~Na ja. Meine Frue~~		lacht
	16:35:11			lacht
	16:35:12	Mmh. Wahrschin	_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:35:17	Mmh. Wahrschin	_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:35:18		Pro
	16:35:19		Pro
	16:35:20	einlich haben Sie ~~recht~~	_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:35:26	einlich haben Sie ~~recht~~
bsommer: Oder möchten Sie gerne noch ein bisschen zu einem bestimmten Thema sinnieren?	16:35:27	~~Rechtr~~Recht.
	16:35:28			schürzt ein wenig die Lippen, verzieht leicht die Augenbrauen; unzufriedener Gesichtsausdruck (?)
	16:35:29
	16:35:30		Pro _{1 Form}
	16:35:31	~~Mmh. Wahrscheinlich haben Sie Recht.~~
	16:35:32	~~Mmh. Wahrscheinlich haben Sie Recht.~~
	16:35:33
	16:35:34		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:35:35	So spontan faellt mir nichts ein. VERSCHICKEN
	16:35:42			grinst leicht
larbe: So spontan faellt mir nichts ein.	16:35:43
	16:35:44	Vielleicht koennen Sie mir sagen, ob es schon viele... VERSCHICKEN
	16:35:45		Form
	16:35:49		Form
	16:35:50		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Vielleicht koennen Sie mir sagen, ob es schon viele...	16:35:55
	16:35:56	unzufriedene Leute hier gab, die schlechte Erfahrungen mit eBay gemacht haben. VERSCHICKEN
	16:36:05
	16:36:06		Key
bsommer: Was würden Sie eBay-Nutzern raten, die heute noch dort aktiv sind?	16:36:10		Key
larbe: unzufriedene Leute hier gab, die schlechte Erfahrungen mit eBay gemacht haben.	16:36:11		Form
	16:36:12		Pro°^–°^–°
	16:36:16		Pro°^–°^–°
	16:36:17	Schwierig. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: Schwierig.	16:36:20	Schwierig. VERSCHICKEN
	16:36:21	Ich persoenlich meide es. VERSCHICKEN
	16:36:25
	16:36:26		Form _{2 Key}
larbe: Ich persoenlich meide es.	16:36:27
	16:36:28	Das wird aber sowieso niemand machen, bis er nicht auch auf die Nase gefallen ist. VERSCHICKEN
larbe: Das wird aber sowieso niemand machen, bis er nicht auch auf die Nase gefallen ist.	16:36:42
	16:36:43		Pro°^–°^–°
	16:36:52		Pro°^–°^–°
	16:36:53	Ist halt zu bequem, um ein bisschen Geld zu machen. VERSCHICKEN	Key _{1 Form}
bsommer: Sie sind der erste, der sich hier im Chat über den Kundenservice beschwert.	16:36:55		Key _{1 Form}
	16:36:56		_{Form \| Key}
	16:37:00		_{Form \| Key}
	16:37:01		Form
larbe: Ist halt zu bequem, um ein bisschen Geld zu machen.	16:37:02		Form
	16:37:03		Pro _{1 Form}
	16:37:08		Pro _{1 Form}
	16:37:09	Es gibt dort soviele "Bekloppte", die eiin einen Bietrausch verfallen und die Preise steigern. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:37:15		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
	16:37:16		Form
	16:37:19		Form
	16:37:20		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
bsommer: Eine Nutzerin wurde mit Skiern betrogen, die sie nie erhalten hat	16:37:22
	16:37:30
	16:37:31		Form
bsommer: Der Verkäufer war schon bei eBay im Forum bekannt	16:37:34		Form
larbe: Es gibt dort soviele "Bekloppte", die in einen Bietrausch verfallen und die Preise steigern.	16:37:35		_{Key \| Form \| Key}
	16:37:36		Pro°^–°^–°
	16:37:42		Pro°^–°^–°
	16:37:43	Oh, das ist auch sehr schoen. VERSCHICKEN	_{Key \| Pro}
	16:37:44		Form _{1 Key}
larbe: Oh, das ist auch sehr schoen.	16:37:48
bsommer: Die sind dann aber selber schuld :-)	16:37:49	Kann man da nicht
	16:37:51	Kann man da nicht
	16:37:52		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:37:54	grechtlich gegen vorgehen. VERSCHICKEN
larbe: Kann man da nicht rechtlich gegen vorgehen.	16:38:00	grechtlich gegen vorgehen. VERSCHICKEN
	16:38:01		Pro°^–°^–°
bsommer: Ich lache mich immer tot, wenn Leute mehr bieten	16:38:03
	16:38:05			grinst leicht
bsommer: als derselbe Artikel bei guenstiger.de kostet	16:38:10
	16:38:11
	16:38:12		_{Form \| Key \| Form \| Key}
	16:38:13	Ja. Ich weiss. VERSCHICKEN
	16:38:14
larbe: Ja. Ich weiss.	16:38:15		Form _{1 Key}
	16:38:16	Aber viele muessen halt einfach einen bestimmten Artikel ersteigern. VERSCHICKEN
	16:38:23
	16:38:24		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: Aber viele muessen halt einfach einen bestimmten Artikel ersteigern.	16:38:29
	16:38:30	Koste es, was es wolle. VERSCHICKEN
larbe: Koste es, was es wolle.	16:38:33	Koste es, was es wolle. VERSCHICKEN
	16:38:34	Auch wenn der gleiche Artikel 10 Minuten spaeter nur die Haelfte kostet. VERSCHICKEN
server: bsommer left the room ebay7	16:38:41
	16:38:44
	16:38:45		Form
larbe: Auch wenn der gleiche Artikel 10 Minuten spaeter nur die Haelfte kostet.	16:38:47		Form
	16:38:48		Pro°^–°^–°
	16:38:54			neigt (verwundert ?) den Kopf zur Seite
	16:38:56			neigt (verwundert ?) den Kopf zur Seite
	16:38:57
	16:38:58		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:38:59	Tschuess? VERSCHICKEN
larbe: Tschuess?	16:39:02	Tschuess? VERSCHICKEN
	16:39:03		Pro _1 (off)
	16:39:05			seufzt
	16:39:07			seufzt
	16:39:08		(off)	dreht sich zur Seite
	16:39:09		Pro _{1 Form (?)}	dreht sich zur Seite
server: bsommer entered the room ebay7 at 16:39:17	16:39:18
	16:39:21
	16:39:22	Re. VERSCHICKEN	Key
larbe: Re.	16:39:23	Re. VERSCHICKEN	Form
	16:39:24		Pro _{2 Form}
bsommer: Rehi	16:39:27
	16:39:28			grinst leicht
	16:39:29			grinst leicht
bsommer: Wurde rausgeschmissen ...	16:39:33
	16:39:35			grinst leicht
	16:39:46
	16:39:47		_{Form \| Pro \| Key \| Form \| Pro \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key}	lacht
	16:39:51	Habe ich gemerkt :-) VERSCHICKEN
bsommer: Wie gesagt, solche Leute sind halt selber schuld	16:39:52
larbe: Habe ich gemerkt :-)	16:39:56
bsommer: wenn sie so viel bieten müssen	16:39:57		Pro
	16:40:02		Pro
	16:40:03		_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:40:04	Ja. AlIst halt gut fuer die Verkaeufer. VERSCHICKEN
bsommer: Gut für den Verkäufer! :-)	16:40:06
	16:40:12
larbe: Ja. Ist halt gut fuer die Verkaeufer.	16:40:13		Pro	Blick auf Pro erfolgt unmittelbar (< 1 Sek) nach Verschickung
	16:40:14	Daher habe ich es eigentlich auch fast nie als Kaufsplattform benutzt. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Ich hab mal ne Hose 50 Euro über Wert versteigert	16:40:21
larbe: Daher habe ich es eigentlich auch fast nie als Kaufsplattform benutzt.	16:40:28
	16:40:29		Pro°^–°^–°
bsommer: weil sie zu dem Zeitpunkt noch sehr selten in Deutschland war	16:40:31
	16:40:38
	16:40:39	Ja. Ich habe meine Sachen dort auch mir ca. 100-~~200~~300~~, D~~ DM Gewinn versteigert. VERSCHICKEN	Key
	16:40:40		Form
bsommer: Da haben sich zwei oder drei "Dumme" wohl gegenseitig hochgeboten	16:40:43
	16:40:44
	16:40:45		Key
	16:40:46		Key
	16:40:47		Form
	16:40:51		Form
	16:40:52		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Ja. Ich habe meine Sachen dort auch mir ca. 100-300 DM Gewinn versteigert.	16:40:57		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:40:58		Pro°^–°^–°
bsommer: Hihi, nicht schlecht	16:41:05
	16:41:06
	16:41:07	War schon leichtes Geld. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key}	grinst
	16:41:12		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key}
larbe: War schon leichtes Geld.	16:41:13		Form
	16:41:14	Das waren noch Zeiten :-) VERSCHICKEN		grinst leicht
	16:41:16
	16:41:17		_{Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: Das waren noch Zeiten :-)	16:41:19		_{Key \| Form \| Key \| Form}
	16:41:20		Pro°^–°^–° _{1 Form}	lacht
bsommer: Können Sie sich vorstellen, es irgendwann doch noch mal bei eBay zu versuchen?	16:41:26
	16:41:32
	16:41:33	Bin ich mir unsicher. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key}
	16:41:35		_{Key \| Form \| Key}
bsommer: Oder war das eine Erfahrung fürs Leben?	16:41:36		Form
larbe: Bin ich mir unsicher.	16:41:39
	16:41:40	Also evtl. wenn ich ganz dringend irgendetwas haben will, was man nicht mehr anders bekommt. VERSCHICKEN
	16:41:41		_{Pro \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Pro \| Key \|}
larbe: Also evtl. wenn ich ganz dringend irgendetwas haben will, was man nicht mehr anders bekommt.	16:41:58
	16:41:59	Ich gestehe ja, dass ich vor ca. 1 Jahr mal versucht habe (ueber jemanden) dort Konzertkarten noch zu ersteigern. VERSCHICKEN
	16:42:00		Form _{1 Key}
	16:42:05		Form _{1 Key}
	16:42:06		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Also nur im Notfall quasi.	16:42:20
larbe: Ich gestehe ja, dass ich vor ca. 1 Jahr mal versucht habe (ueber jemanden) dort Konzertkarten noch zu ersteigern.	16:42:23
	16:42:24		Pro
	16:42:25		Pro
	16:42:26	Hat allerdings nicht geklappt, da die Leute ~~Ihr~~ ungefaehr den Gegenwert von einem Merzedes geboten haben :-) VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Ah, Sie sind rückfällig geworden. ;-)	16:42:35
bsommer: Hat es denn geklappt?	16:42:44
larbe: Hat allerdings nicht geklappt, da die Leute ungefaehr den Gegenwert von einem Merzedes geboten haben :-)	16:42:50
	16:42:51		Pro°^–°^–°
	16:42:52			lacht
	16:42:56
	16:42:57	(OOh, meine Rechtschreibung... VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Oh, verstehe. LOL	16:43:00
larbe: Oh meine Rechtschreibung...	16:43:02
	16:43:03		Pro°^–°^–°
	16:43:04			grinst
	16:43:05			grinst
	16:43:09			grinst
	16:43:10			grinst
	16:43:11	Das war allerdings der einzige Rueckfall :-) VERSCHICKEN	_{Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
bsommer: Egal, wir sind hier schließlich im Chat. ;-)	16:43:18
	16:43:20			grinst leicht
larbe: Das war allerdings der einzige Rueckfall :-)	16:43:22			grinst leicht
	16:43:23		Pro°^–°^–° _{2 Form}
	16:43:25			lacht
	16:43:27			lacht
	16:43:48
	16:43:49		Form
	16:43:50		Form
	16:43:51		Pro
bsommer: Da Sie ja für den Moment von eBay geheilt sind	16:43:56
	16:43:58
	16:43:59	Ja.	Key
bsommer: weiß ich jetzt auch gar nicht	16:44:00	Ja.	Form
	16:44:01	~~Ja.~~	Pro
bsommer: worin ich Sie noch beraten soll ;-)	16:44:07
	16:44:09			schüttelt grinsend den Kopf
	16:44:10		_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}	schüttelt grinsend den Kopf
	16:44:11	Die Zeit ist ja auch fast um :-) VERSCHICKEN
larbe: Die Zeit ist ja auch fast um :-)	16:44:17	Die Zeit ist ja auch fast um :-) VERSCHICKEN
	16:44:18		Pro _{1 Key}
bsommer: Ja, leider.	16:44:21		Pro _{1 Key}
	16:44:22	War trotzdem nett mit Ihnen zu chatten. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
larbe: War trotzdem nett mit Ihnen zu chatten.	16:44:30	War trotzdem nett mit Ihnen zu chatten. VERSCHICKEN	_{Key \| Form \| Key \| Form \| Key \| Form}
	16:44:31		Pro
	16:44:33			grinst leicht
	16:44:34			grinst leicht
bsommer: Danke, das fand ich auch.	16:44:36
	16:44:38			grinst leicht
bsommer: Auch wenn ich Ihnen nicht weiterhelfen konnte	16:44:48
bsommer: wünsche ich Ihnen dennoch alles Gute	16:44:53
	16:44:55
	16:44:56		Key _{1 Form}
	16:44:57	Danke. Gleichfalls. VERSCHICKEN
bsommer: für Ihre weiteren Online-Geschäfte	16:44:59
	16:45:00		_{Form \| Key \| Form \| Pro \| Key}
larbe: Danke. Gleichfalls.	16:45:02
	16:45:03	Dass Sie keine schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice machen. VERSCHICKEN
	16:45:04		Form
	16:45:07		Form
	16:45:08		_{Key \| Form}
	16:45:10		_{Key \| Form}
	16:45:11		Key
	16:45:14		Key
larbe: Dass Sie keine schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice machen.	16:45:15		Form
	16:45:16		Pro
	16:45:20			grinst
	16:45:21			grinst
	16:45:26
bsommer: Hehe, danke! Das kann ich brauchen!	16:45:27		(off)	dreht sich zur Seite
	16:45:28		(off)	dreht sich zur Seite
	16:45:29		Pro _{1 Form}
	16:45:30			grinst
	16:45:31			grinst
bsommer: Noch einen schönen Nachmittag!	16:45:40
	16:45:41
	16:45:42		_{Key \| Pro \| Key Pro \| Form \| Pro \| Form}
	16:45:43	Tschuess. VERSCHICKEN
bsommer: Tschüß!	16:45:44
larbe: Tschuess.	16:45:45
	16:45:46		Pro
server: bsommer left the room ebay7	16:45:48		Pro
	16:45:49		Form
	16:45:53		Form
	16:45:54		Pro
	16:45:55		(off)	Klopfen; blickt zur Tür